В порядке вещей для Правокард просто забыть о вашей консультации и ничего не предпринимать вообще пока вы их 10 раз не пнете. Это нормально. С первых 5 жалоб даже реакции никакой нет, только через пару дней начинают открывать документы.Андрей Станиславович