Обратилась в сервис сразу, как появились симптомы неисправности рейки на моем совсем не старом Фольксваген Туарег. Поняла по стукам на неровностях, скрежету и прочим «прелестям». По телефону менеджер дала мне полную информацию по работе, срокам, стоимости, записала через три дня. Сначала делают диагностику, она бесплатная, и с полным разбором авто. Цену окончательного ремонта со мной согласовали, а не поставили перед фактом. Машину забрала в тот же день, пока ездить без нареканий.Ольга Булгакова