Сам отель неплохой, чистенько и уютно. Но, персонал в лице девушки, которая была одна и, видимо, за всех, нас расстроил.Надежда
Заселяли долго, она абсолютно была неприветлива, на лице читалось явное "как вы меня достали"! Всю инфо о проживании надо было "вытаскивать клещами", если бы вопросов не задавали, не знали б ничего. Инфо в шуфляде номера, не соответствовала реальности, а отдельных объявлений не было ( что время завтрака другое; что отель на ночь закрывается и как в него попасть; что бар не работает и т.д.). На заметку, в течении дня, в этом отеле не могут даже кофе продать.
По приезду вечером,входные двери закрыты, номер на дверях недоступен, по вотсапу не дозвониться. Думали, что поедем в другое место (благо деньги и паспорта были с собой ). Спустя минут 5-7 девушка услышала наш стук, вышла открыть дверь ( в пижаме!!!). Мы высказали недоумение, что такое могло произойти... В итоге вечер, решили самим себе не портить. Подумали, что утром примем решение, оставаться или съехать. Изучили договор, оказалось, что деньги не вернуться, решили дожить ночь. Но! Точно знаем, что в этот отель мы больше не вернёмся((( Очень печально, что эта девушка была одна и за всех, так как такого непрофессионализма и равнодушия мы не ожидали. За сервис мы заплатили деньги, но его не получили!