Традиционные юристы утратили свой монополизм на рынке уже давно с появлением удаленных консультаций, поскольку они получаются гораздо дешевле и не арендуют офисы, в тому же экономия на все идет помимо площадей. В этом основное преимущество для клиента - дешево покупаешь дорогой товар по сути. Также очень удобно, что в колл центрах (в частности в этом) работают спецы в 3 смены, т. е. круглосуточно можно добраться до нужного спеца - это большой плюс так же.
Из недостатков вижу неудобство для тех, кто не шарит в ПК - тяжело в кабинете ориентироваться и все это заказывать, многие привыкли по старинке и видеть перед собой юриста, долго привыкать получается. Я немного разбираюсь в ПК, но даже мне было непривычно переходить на такой формат работы, но цены и тарифы - весомый аргумент в другую сторону!  

Комментарии: