Плюсы: действительно предоставляют интеграцию с различными сервисами ; реагируют на вопросы очень быстро; есть несколько видов услуг: Вайбер, СМС, Голосовые сообщений; удобный инструмент для настройки, довольно привлекательная цена ; доступа к моей базе у них нет, все лежит на компе; допродажа услуг по моей базе пошла быстрее после подключения. В принципе доволен!Влад