Биржа игровых ценностей
- Сайт компании: https://funpay.com/
- Адрес: Нет
- Часы работы: Круглосуточно
- Телефон: +79251170046
- Электронная почта: [email protected]
Отзывы к компании:
shamil 27.12.2023 13:02:29
Оценка: (1)
Причина блокировки: наличие у вас ещё одного аккаунта FunPay, с которым есть какие-то проблемы (возможно, жалоба от покупателя или нарушение правил). Наши сотрудники заметили ряд сходств между аккаунтами какой наличие еще 1 аккаунта ???? у меня 1 всего аккаунт на фонпеи что за бред ????
второй текст от FUNPAY на вывод денег
(В соответствии с правилами платёжной системы Visa, правилами платёжной системы Mastercard, а также иными правилами, установленными поставщиками платёжных услуг, максимальный срок заморозки денежных средств: 180 календарных дней. Если в течение этого срока не поступит опротестований со стороны заказчиков и/или международных платёжных систем и не наступит последующего возврата денежных средств (в том числе по причине нарушения правил сервиса), то ваши денежные средства будут автоматически разморожены.
Дата разморозки денежных средств: 23 июня 2024, 15:56
Текущий остаток денежных средств: 20 500 RUB
Денежные средства по операциям, находящимся в процессе выполнения, не отображены.) какого хрена ?!?? до 23 июня 2024 года ??? вы что творите ?? у меня есть запись экрана от всех сделок на фп так же есть доказательство что ничего на сайте не нарушал !!! вы не отвечаете сутками не помогаете разобратся !!! без причины заблокировали и написали 23 июня 2024 года вы !!??
значит надо на вас подать в суд ?? или как ??? или все таки вы отблокируете мой аккаунт и дадите вывести мне мои деньги ?!!!!
или это все таки мошеничество?? со стороны Марченко Михаил Александровича?
yeleya 21.02.2023 19:48:09
Оценка: (5)
Evpistafiy 21.02.2023 19:12:29
Оценка: (1)
BrachoNSK 08.12.2022 10:55:00
Оценка: (1)
Андрей 15.11.2022 03:48:22
Оценка: (1)
ProBabka 11.11.2022 19:52:29
Оценка: (1)
Совет: пользуйтесь другими платформами их много и там такого нет
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_13982652.html
Павел 30.09.2022 00:15:56
Оценка: (1)
Артур 13.08.2022 13:40:18
Оценка: (3)
Илья 04.08.2022 01:32:20
Оценка: (1)
Удачи тем, кто заползëт в эту нищенскую гниль...
Даниил 24.07.2022 16:23:54
Оценка: (1)
Андрей 17.07.2022 12:55:07
Оценка: (5)
[email protected] 28.06.2022 15:10:11
Оценка: (1)
Продавал аккаунт, покупатель начал торговаться грубо, я отказал в скидке. Так он там что то пожаловался и после продажи аккаунта за 7тр меня заблокировали и денег не вернули. Поддержка вялая 1-2 сообщения в сутки на 6 твоих. Сказали что заблокировали по жалобе и все!
Константин Алистратов 28.06.2022 14:22:27
Оценка: (1)
Покупал Чит на игру Elite Dangerous у продавца. Продавец уверял что бан не дадут. Но прошла неделя и я получил письмо от разработчика игры)) С уведомлением о том что мне выдали бан за использование читерских программ.
Иосиф Нагиев 25.06.2022 13:10:23
Оценка: (1)
3 года был на этом сайте за все время, и с уверенностью могу сказать, вы деградируете с каждым годом все больше и больше и это прискорбно. Друзья, ищите сайты получше, чем тот, где админы только и могут дублировать вам одни и те же сообщения после блокировки и просить вас скинуть доказательства не пойми чего, противоречя себе, и всеми способами пытаясь доказать вашу виновность, чаще всего, чтобы вы не вывели деньги)
Константин Аверин 23.06.2022 09:53:58
Оценка: (1)
1. Знакомую забанили обвенив что она торгует на другой игровой платформе !!!
Ето была чистая ложь состороны админов - 7 тысяч рублей
2. Мне не подтвердили заказ я создал тикет в Тех поддержку предостатавив скрины в доказательство ... Мне ничего не вернули
3. Друг зарегалса продалса на 3к руб ему сказали задержка на вывод 3 дня потом еще 3 дня потом его забанили
Макар Старцев 23.06.2022 09:24:46
Оценка: (1)
Я, тут же оценку поставил нп 1 звезду, и сразу же отписался разработчикам Funpay.ru, ограничения у человека не были сняты и было бы все хорошо, если бы поддержка отреагировала сразу, но она ответила через 3 дня, но уже было поздно. На что мне ответила поддержка что данный продавец вывел деньги.
Но как у него появятся деньги мы вас с ним свяжем. Но это фейк страница и само собой он не зайдет.
Хотя у них в правилах написанно что они возмещают ужерб если случилось это. На контакт не идут.
Владислав Верица 02.06.2022 23:07:44
Оценка: (1)
Яна Яшвили 31.05.2022 16:13:17
Оценка: (1)
Никита Лачков 31.05.2022 14:11:07
Оценка: (1)
Решил пройти верификацию и отключить задержку вывода в 48 часов, отправил заявление, отправил фото документов, отправил селфи с документами по их запросу, выполнил все их требования, на что через 2 дня получил отказ в отключении задержки, по необъяснимой причины. Ответ был такой: К сожалению, в отключении задержки на вывод вам отказано.
В том случае, если аккаунт соответствует некоторым критериям, которые мы не можем сообщать пользователям, задержку мы не отключаем.
Ну конечно я ничего с этим сделать не могу и решил подождать как все 48 часов.
На днях продал свои аккаунты steam, покупатели претензий не имели, холд на вывод стоит 48 часов. Когда пришло время вывода, я получил сообщение о блокировке по такой причине: Причина блокировки: наличие у вас ещё одного аккаунта FunPay, с которым есть какие-то проблемы (возможно, жалоба от покупателя или нарушение правил). Наши сотрудники заметили ряд сходств между аккаунтами, необходима дальнейшая проверка. Нам приходится блокировать аккаунты продавцов не сразу, а в момент вывода средств, поскольку необходимо подчеркнуть важность соблюдения наших правил (иначе пользователи не считают нужным разбирать ситуацию и просто регистрируют новый аккаунт), а также обеспечить наличие средств для компенсации покупателям в случае обоснованности претензий.
Мы хотим разобраться в ситуации, поэтому, пожалуйста, напишите нам. Обычно отвечаем за 2 дня, но постараемся быстрее.
Хочу сразу сказать, что раньше я только покупал аккаунты и никогда не продавал, т. е. исключаем жалобу от покупателя. Нарушение правил никаких не допускал, но если по их мнению я нарушил какие либо правила, то пусть они укажут на какой-то пункт правил, но они этого делать не хотят. В любом цивилизованном мире если ты что-то нарушил, то тебе разъясняют что конкретно ты нарушил и предъявляют какие-то требования, но площадка FunPay решила просто присвоить денежные средства себе, никаким образом не содействуя в разрешении непонятной и скорее вымышленной проблемы.
Посмотретв их паблик в социальной сети увидел десятки подобных жалоб на необоснованную блокировку. Считаю, что площадка таким образом намеренно затягивает время, с целью присвоить денежные средства себе. Многие эту ситуацию спускают на "тормозах" и не хотят продолжать общению/борьбу за свои деньги.
Никому не советую связываться с этой площадкой, если вы покупатель, то там часто восстанавливают аккаунты нечестные продавцы, а если вы продавец, то вас с большой долей вероятности заблокируют по надуманной причине.
Лучше работайте через гаранта напрямую покупатель и продавец.
Валентин Пахомов 30.05.2022 14:37:12
Оценка: (1)
Вообще молчу про комиссию которую вы сдираете с продавцов, это грабешь в прямом смысле этого слова, но до ладно, вам наверняка все ровно на это.
Игнатий Анников 30.05.2022 09:25:20
Оценка: (1)
На сайте буквально 3 месяца, продавал услуги PvP Boosting World Of Wacraft, использовал фанпей как средство для получение денежных знаков и гарантом для покупателей, первые несколько месяцев все было идеально, потом внезапно получил блокировку по причине " Отмыванием ворованных денежных средств " без каких либо доказательств, без единой жалобы покупателя.
После отправки запроса на разблокировку, по указаниям службы поддержки я предоставил все данные которые с меня потребовали "Имя, Фамилия, Никнейм на листочке на фоне Funpay", дал конкретный ответ на все их вопросы, в конце концов сказали чтобы я ожидал проверки своих покупателей и буду разблокирован. Спустя 10 дней поменялся оператор службы поддержки и поставил условие что я должен предоставить "Имя, Фамилия, Никнейм на листочке на фоне Funpay" каждого своего покупателя (назвал невозможное) только в этом случае я буду разблокирован, одним словом скам, которые нашли легкий путь заработка денег и не дорожат своей репутацией.
Мирон Качурин 27.05.2022 10:40:42
Оценка: (1)
Роман Короткин 27.05.2022 09:54:03
Оценка: (1)
Матвей Кручинкин 26.05.2022 15:47:00
Оценка: (1)
Василий Зуб 26.05.2022 11:02:50
Оценка: (1)
Данила Эрдели 26.05.2022 09:45:27
Оценка: (1)
Олег Хмелин 26.05.2022 09:13:58
Оценка: (1)
Продавать на этой платформе удобно. Но если вы собираетесь что-то купить, то не рекомендую. Администрации плевать на продавцов, которые торгуют брутом(некоторые продавцы даже не скрывают этого и продают более 2х лет(даже с учётом жалоб на них)). Даже если купленный вами аккаунт вернут, то деньги вам уже не вернуть так как продавец их выведет и его заблокируют (либо дадут дальше продавать брут аккаунты ведь они получают с этого %). И даже если вам повезёт и заблокированный продавец создаст твинк, чтобы дальше продавать и вы это докажете, то его не заблокируют, а вам не вернут деньги с его нового аккаунта, даже если у него они будут, ведь администрации плевать на вас, им нужны деньги.
Валерий Мащенко 25.05.2022 14:29:53
Оценка: (1)
Герман Тарасов 24.05.2022 14:17:51
Оценка: (1)
Один из самых старых сайтов, который уверенно скатывается вниз. Никогда не покупайте на этом сайте.
Решил купить "игровых монет". За человеком который мне её продал следили администраторы. В итоге меня забанили, и вот самое интересное.
У них в правилах прям так и написано
Администрация игры применила к покупателю санкции из-за покупки игровой валюты или предметов.
Или же
Администрация игры применила к покупателю санкции, поскольку игровая валюта или предметы были получены нелегальным путём (мошенничество, использование ошибок игры и т. д.).
Тут наверное вы подумали что они вернули мне деньги? Нет, человек даже разбираться не стал, просто за 10 секунд зашёл в чат поздоровался, сказал что я якобы не прав, и закрыл мою жалобу.
Тарас Ямбаев 24.05.2022 10:34:21
Оценка: (1)
Неделю назад взял у неё буст мне прилетел бан через день за Читы, она меня заблокировала, я перешёл на фп и начал ей писать что мошенница и так далее, и начал покупать у неё лоты чтоб написать отзывы о том что она мошенница...
В итоге нелюди с фп меня заблокировали и полностью кинули в игнор когда я привёл факты, и сбросили ей все отзывы...
Следующая ситуация, я после 3х дней игнора создал новый аккаунт фп чтоб продать аккаунты, и что вы думаете ?
Я их продал но при выводе прилетел бан, и молчат в сообществе в группе кинули в чёрный список зато что создал обсуждения и спросил у поддержки почему забанили, так работают люди с фп, ноль контактов с кем можно связаться, поддержка отвечает только тогда когда им нужно ...
Ребят я вам советую подумайте много раз прежде чем продавать что то, вы можете стать именно тем кого они обманут на круглую сумму...
Если вы админ, то разберитесь с данной ситуацией потому что это не хорошо совсем не хорошо, это уже грабеж денег...
Ребят если у вас есть какие то хоть данные людей с фп, хоть кого то напишите мне заранее спасибо...
Игорь Кокорин 24.05.2022 00:57:10
Оценка: (1)
Кидают на деньги Не возвращают стоимость "Ботоподобная" поддержка.
Пишут что отвечают в течении 2дней, а сами при этом отвечают больше 5дней.
Когда вы продадите свой аккаунт на этом сайте - вас заблокируют просто так.
При этом ваши деньги за него к вам сразу не придут. Вы после продажи должны писать в тп и ждать больше 5дней и добиваться их. Либо вы сможете восстановить свой ак и послать этот сайт к чертям. Я хотел многое сказать об этой шараге. Но мне так лень.
Влетел с многими неприятностями на этом ресурсе. Всё делал осторожно, продавал бережно, всё было шикарно и будет ПОКА ВАС НЕ ЗАБЛОКИРУЮТ В КОНЦЕ ВРЕМЕНИ ПЕРЕВОДА ДЕНЕГ НА ВАШ СЧЁТ. Так же там продавцы которые занимаются бустом в доте 2 просто школьники с 1к рейтинга. Не советую покупать.
Недавно меня заблокировали после вывода средств за проданные аккаунты, в итоге меня игнорировали 5дней!! Я восстановил проданный аккаунт за которого ничего не получил!. И только после этого меня разблокируют ВРЕМЕННО и просят чтобы я разобрался со своим заказом с покупателем!! *Смех*
Удачи вам.
Виталий Ромазан 24.05.2022 00:25:33
Оценка: (1)
15 мая меня обманули, в прямом смысле, боже, какая это жесть], я влетел на 700 рублей, хотя эти деньги не мои, а чужие.
Покупатель утверждал, что он оплатил заказ и проч. и надо лишь подтвердить его, но в результате, после того, как я предложил ему обмен и он не подтвердил его, покупатель просто напросто пропал и всё! Модерация молчит и ничего не отвечает, деньги никто не вернет, никому не рекомендую сайт
Герман Опринчук 22.05.2022 21:38:55
Оценка: (1)
Фома Олейников 22.05.2022 14:11:33
Оценка: (1)
1)очень много мошенников которые продают ворованные аккаунты, а потом их восстанавливают истинные владельцы
2)очень много перекупщиков которые принимают заказ у покупателя, и сливают его другому продавцу по более низкой цене, и за частую перекупщикам всё равно за качество предоставления услуг.
3)очень медленная поддержка, отвечает от двух дней, не входит в дискуссию, у них решения и диалог в одну калитку, вы не правы=вы не правы, а что? почему? Ответа не будет. Так же полнейший игнор от тех поддержки если вы не угодны(а неугодны вы когда правы). А что бы оспорить что вас обманули/оскорбили придётся тратить кучу времени и сил, и то не факт что саппорт примет ваше недовольство. Вас могут заблокировать/дать молчанку ни за что, оправдывая это тем что "у вас там какая то прога установлена видимо была, вот и заблокировали, вдруг злоумышленник завладел вашим аккаунтом", а аргументации на счёт молчанки нету, его просто выдают, раньше хоть писали за что мут.
4)отвратительное место для продавцов, один модератор говорит что "крафт вещей должен быть в разделе прочее", а другой модератор говорит "у вас в разделе прочее есть услуга крафта без установленной цены", шок
Семён Кутиков 22.05.2022 00:46:01
Оценка: (1)
Русть 28.04.2022 11:21:19
Оценка: (1)
Обращение в тех поддержку ничего не дало. Мало того что не помогли и не дали толкового разъяснения, так ещё и какой-то фейк аккаунт который кидал людей приписали ко мне и говорят что он мойУщерб который они мне нанесли составляет 1500 р и 7 дней работы (4 дня ожидание выплаты но на последней секунде блокировка и 3 дня выполнение моих услуг которые не оплатили). А теперь сами думайте, стоит ли пользоваться этой площадкой. Что, начнём с того что год назад все было отлично. Решил вернуться на эту "замечательную" площадку и предоставил свои услуги. Нашлись покупатели которые остались довольны заказом и оплатили все. На следующий день прилетает блокировка. Обращение в тех поддержку ничего не дало. Мало того что не помогли и не дали толкового разъяснения, так ещё и какой-то фейк аккаунт который кидал людей приписали ко мне и говорят что он мойУщерб который они мне нанесли составляет 1500 р и 7 дней работы (4 дня ожидание выплаты но на последней секунде блокировка и 3 дня выполнение моих услуг которые не оплатили). А теперь сами думайте, стоит ли пользоваться этой площадкой. Которая кидает людей и как написано в правилах у них на сайте "Блокировки аккаунтов осуществляются без предупреждений и уведомлений." кидает людей и как написано в правилах у них на сайте "Блокировки аккаунтов осуществляются без предупреждений и уведомлений."
Игнат 27.04.2022 15:44:54
Оценка: (1)
Фома Деревсков 27.04.2022 14:11:08
Оценка: (1)
Возникла проблема с продавцом на платформе FunPay в течении 10 дней она была успешно решена и мне вернули деньги на FunPay, на следующий день я решил их вывести на QIWI при нажатии кнопки "Отправить" - у меня моментально вылетает с аккаунта FunPay, я перезахожу на него и у меня перед глазами такая картина "Аккаунт заблокирован. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки. Обязательно укажите логин, почту, VK, телефон. Почитав много отзывов по этому поводу, я не 1 человек, а они просто тысячами банят таким образом и наживаются на людях!
Лёха 27.04.2022 12:46:10
Оценка: (1)
Мой случай, спросил у продавца не кинет он меня, хоть сайт гарант, но друга кинули на аккаун, в ответ продавец начинает токсить, переходить на оскорбления, как только я на них перехожу на меня кидается репорт в поддержку и на меня кидают мут, а позже и бан(не имею представления на сколько, не заходил на сайт +-месяц после этого).
В итоге администрация решила вопрос в пользу продавца с большим количеством отзывов не слушая моих слов.
Также, на данной платформе был куплен аккаунт по игре Pokemon Go, спустя месяц я потерял доступ к данному аккаунту, как я понял по отзывам в тех. поддержку писать бесполезно.
Как итог я хочу вывести то, что администрация на данной площадке не адекватная и не на смотрит ситуацию со всех сторон, читает то, что ей удобно, решает вопросы в сторону продавцов с большим количеством отзывов, так как они приносят больше денег, тем самым порождая неадекватное поведения продавцов с большим количеством отзывов, также на сайте находятся множество кидал, которые могут восстановить аккаунт сразу после получения денег на кошелек/карту В общем не советую данную платформу.
T52040 27.04.2022 12:29:48
Оценка: (1)
Помимо этого, писал заявление на отмену задержки выплат 3 года назад, сегодня начал выводить деньги и вдруг появилась задержка вновь. В общем, тут начался какой-то бардак. Рекомендовать могу только покупателям.
Владимир 27.04.2022 11:46:27
Оценка: (1)
на FunPay продавал сет, продал сет, не денег, не сета нету!!!!! Написал сразу в тех. поддержку. через два дня захожу на аккаунт что бы посмотреть что ответили. захожу и вижу такую картину, заблокирован аккаунт!!! развод на ровном месте.
Иван 27.04.2022 10:26:23
Оценка: (1)
Анатолий 26.04.2022 15:27:26
Оценка: (1)
НО по прошествии нескольких месяцев у меня по факту не осталось но одного аккаунта, их все просто откатили назад. Обращение в ТП не принесло никаких результатов, т. к. мне ответили, что да это плохо и все такое, но продавцы уже вывели средства на свои кошельки и что либо сделать в этой ситуации они уже не могут, могут, только поставить на наблюдение, если вдруг продавец под другим ником что-то продаст, то тогда... Но это не точно. На мой вопрос за, что тогда берётся комиссия при покупке, т. е. не за гарантию вашу получается, ответа я не было. В силу этого могу сказать следующее, три из трёх это уже система, Мне показали, статьи как обезопасить себя, и? Там было написано тоже самое, что и делалось мною. Т. е. у продавца должно быть большой промежуток времени регистрация на сайте (+) Отзывы (+) плюсы я ставлю от себя сейчас, как бы в пояснение своих действий, что все совпадало. Было все, что описано в статье, но по факту у меня не осталось ничего вообще, из того, что приобрёл посредством данного сайта
Brightseeker 26.04.2022 14:34:31
Оценка: (1)
в течении последнего месяца столкнулся с проблемами, купив необходимый аккаунт для дота 2 и поиграв на нем неделю аккаунт был восстановлен через первую почту, через стим забрать обратно аккаунт не удалось, несмотря на покупку мною на данном акке (был куплен дота +) стимподдержка требовала первый номер зарегестрированный на акее и чтобы я восстановил доступ к изначальной почте, чего естественно я сделать не мог. Изначально у продавца рейтинг был 5 и более 60ти отзывов, после потери аккаунта сразу же обратился в поддержку создав запрос, на что получил автоматическое стандартное письмо с ответом "когда появятся деньги на аккаунте продавца, мы его заблокируем и отправим его к вам решать вопрос". но глядя на аккаунт продавца, что кроме моего негативного отзыва начали появляться много других отзывов с похожими проблема, я понял что продавец сделав много продаж и выведя все деньги, решил вернуть себе аккаунты что продал и продать их где то заново, забив на аккаунт на фанпее. Я сначала подумал случайность, мало ли бывает, но не тут то было.
Через неск дней я у другого продавца нахожу свой же аккаунт (он подходил по ммр и порядочности), я оплатил покупку, но не подтверждал, чтобы удостовериться что именно мой акк и попробовать как то решить проблему вместе с поддержкой данного гаранта. внеся оплату и получив подробную информацию об аккаунте, и я угадал, была та же первая почта и тот же ник аккаунта но уже с другими паролями. я незамедлительно написал в поддержку фанпея об данном происшествии, предоставив и скрины и все доводы по поводу данного случая. Поддержка написала что будет назначен арбитраж и что что сотрудник включится в чат и поможет решить проблему. Сотрудник написал: Добрый вечер, опишите ситуацию. и после этого молчал, больше не написав ничего абсолютно. в то время как разгоралась "горячая" беседа между мной и продавцом, в которой сотрудник поддержки так и не поучаствовал. Продавец неск раз признал в ходе беседы что восстановил аккаунт в чате. Итог: продавец восстановил еще раз акк: со словами в мой адрес "тебе он не нужен". Поддержка не только ничем не помогла, но и даже не заблокировала аккаунт продавца, хотя по ее же правилам вывешанным на сайте "Продажа ворованных аккаунта" была запрещена и каралась блокировкой. на мой последний вопрос поддержка не отвечала 7 дней, просил даже перенаправить на руководство, но реакции было 0.
Написав в их группе в вк о данной ситуации в ветке обсуждения (где не запрещено писать негатив по их же правилам), я попал в черный список группы и мои сообщения были стерты.
Аккаунты я не покупал у продавцом с рейтингом меньше 4.8-4,9 и с кол-вом отзывов не меньше 50-60 и предварительно прочитав негативные отзывы(чтобы там не было ни про воровство ни про восстановление), если такие были.
Вывод: данный ресурс не предоставляет никакой гарантии, если продавец захочет, то он вас кинет, получив обратно и акк и выведя деньги и поддержка ничего делать не будет. Восстановив акк продавец с другого аккаунта сможет продать акк заново и никто ему это не помешает сделать (убедился на собственном опыте, если кому интересно могу предоставить номера заказов и запросов в поддержку, скрывать мне нечего).
Данный ресурс никому бы не рекомендовал, потому что гарантия тут номинальная, а сайт просто получает % с продажи. Отношение к покупателям отвратительное, поддержка отвечает заученными фразами как боты и ничем не помогает, а когда ей надоест общаться с вами вас просто будут игнорить.
morpezzzz 26.04.2022 12:35:11
Оценка: (1)
Купил там аккаунт играл себе спокойно ничего не подроузомивало беды, как в друг продавец восстанавливает аккаунт, пишу в тех поддержку, они открывают заказ повторно и говорят ждите к вам подключиться сотрудник для арбитража, Проходит около недели подключается этот сотрудник, который абсолютно ничего не делает, проходит еще несколько дней и этот сотрудник пишет "Не вижу оснований для принятия решения", решил спросить что требуется для оснований, так как все докозательства я предоставил, на что он мне отвечает " Если у меня будут вопросы я обязательно вам их задам" И снова он пропадает и тишина заказ как был открыт так и есть не аккаунта не денег ничего, а тех поддержка разводит руками... Крайне не советую оооочень плохой сайт!
Костя 26.04.2022 12:14:02
Оценка: (1)
Я являюсь продавцом игровой валюты и сервиса WoW, занимаюсь я тем, что покупаю золотоперсонажей и потом перепродаю их дороже.
Сотрудничали мы с ФП довольно таки долго, транзакций было выполнено на 45к рублей. Фанпей как сервис для покупателя - 5 звёзд. Всё удобно, быстро. Попадаются конечно неадекватные продавцы, но такое бывает везде, в принципе, для этого и нужна поддержка, искоренять разного рода идиотов, но... Об этом я и хочу поговорить, True Story или как я потерял 6к рублей.
4 дня назад, я решил приобрести аккаунт на РУ регионе, что бы трансфернуть его на ЕУ и продать.
Уточнил у продавца, ФЕЙК ли ФИО, на что получил положительный ответ и мы приступили к сделке.
Аккаунт куплен, деньги на счету фанпея, но тут вылезло куча проблем.
1) ФИО оказалось реальным на аккаунте
2) Секретный вопрос - не подходит
3) Сам аккаунт не соответствует описанию, а именно из пребиса там только 2 шмотки, а не 70%.
4) На аккаунте заблокирован магазин, так как владельцу нету 18 лет.
После чего, мной было принято решение - вернуть деньги.
Я связался с продавцом, а он в свою очередь начал "давать заднюю". "Аккаунт не заберу, подтверждай оплату".
Ну, не хочешь по хорошему, будет по плохому - создал тикетспор. Ждём.
-
Тут воды лить много не буду, а просто отзыв за работу "администратора" если его можно так назвать - Станислава.
1. В личные сообщения не отвечаетигнорирует
2. В день выделяется 15-20 минут на диалог, в котором ответы занимают 5-10 минут.
3. Грубоепредвзятое отношение.
4. У меня сложилось впечатление, что Станислав читал между строк. Так как в ситуацию он вообще не вникал и мои сообщения не читал. Это можно свободно понятно, прочитав общий диалог
5. Продавец ГРУБО нарушил правила сайта, линканув ссылку на vk в диалоге, в следствии чего не получив наказания.
-
С моей стороны тоже был косяк.
Владелец аккаунта поменял данные на аккаунте и разыгрывал комедию, что это не он, а аккаунт я угнал и хочу деньги получить обратно, НО!
Я по привычке привязал к аккаунту свой эмейл и забыл за это. Действительно забыл. А у продавца, в силу своих возрастных и умственных ограничений, не хватило мозгов удалить эмейл.
И это Администратор посчитал это обманом, после того как я восстановил и предоставил данные от аккаунта в чат.
Митя 26.04.2022 12:06:21
Оценка: (1)
Fautilar_pro 25.04.2022 11:48:23
Оценка: (1)
Петя 25.04.2022 11:31:10
Оценка: (1)
Корректного ответа от тех. поддержки не дождался, супорты кишат не клиентоориентированность. Умения общаться с людьми оставляет желать лучшего. В итоге жду ответ от супортов более 4-х дней, ни денег не ответа.
Лучшие(нет) на сайт зашел последний раз. Удачных продаж всем, но не на сайте фан-пей.
Семён 25.04.2022 11:22:00
Оценка: (1)
До этого на нем же купил шмот для персонажа на сумму 23 тысячи рублей.
В итоге продавец который оказывал услугу передал мой аккаунт третьему лицу, который должен был выполнять мой заказ за определенный % от заказа, без моего на это соглашения. И это третье лицо как увидел дорогую экивировку на персонаже ее украл.
Продавец узнал это, и утром сообщил мне об этом в дискорде фанпея. Сообщил о том что это его вина и он "лохонулся" дав мой аккаунт третьему лицу. Подтвердил это письменно в переписке со мной на сайте. Сообщил так же о том, что готов все вернуть до копейки, и начнет уже через 4-5 дней выплачивать. В итоге прошло уже 9 или 10 дней, и ни рубля я не получил, получил только гору отмазок почему не получилось.
Сообщил об этом администрации сайта, надеюсь они разберуться с этим и заставят продавца вернуть мне потерянные средства или экипировку.
Буду сообщать о процессе в этом отзове, если он еще на этом сайте - значит деньги или экипировку мне не вернули до сих пор!
Константин 24.04.2022 23:03:31
Оценка: (1)
N43izshura 24.04.2022 22:27:26
Оценка: (1)
Отчасти это так, но есть один момент. Вся деятельность биржи и продавцов, чьи предложения Вы наблюдаете - запрещены правилами игр и серверов в частности. На некоторых проектах аккаунты игроков, которые воспользовались хоть раз услугами стороннего сервиса/ площадки - беспощадно блокируют навсегда. И в данном случае ни один продавец, ни один магазин не сможет дать 100% гарантию от блокировки для покупателя, потому как это ТЕХНИЧЕСКИ невозможно. Администрацию же беспокоит только прибыль, не более того. Если бы хотели предоставить "сервис" и "качество" - была бы обратная связь с продавцами, хотя бы могли пообщаться со своими продавцами кто, собственно, принимает непосредственное участие в генерировании прибыли. После регулярных случаев блокировок - как минимум, не можно а НУЖНО интересоваться, почему на данных проектах это происходит и какие пути решения можно найти. Так как я пишу отзыв от лица продавца - ставлю 1!
lorddibalo 24.04.2022 22:00:06
Оценка: (1)
Но есть люди, которые теряют и 1000 и 20000 рублей. Забанили в первый раз за торговлю на другой торговой площадке (конкуренте) Online garant. Это самый прекрасный сайт для продажи и покупки товаров самп и других, в отличии от помойного фанпея, который банит по мелочи. Я работаю по принципу выполнения заказа, как делает большинство на торговой площадке, т. е я выставляю товар, которого у меня нет, когда человек мне пишет на сайте, я не беру с него предоплату, я ищу заказ и только тогда, когда я нашел, я его выполняю. Вместо того, что бы блочить аккаунт за это, вы можете пассивно удалять объявления, поставить таймер на товар (например сроком на неделю, что бы они автоматом деактивировались). Но вам же насрать, вам лучше блочить по мелочам и забирать профит себе. Никому не порекомендую этот сайт, и даже в ответ на этот комент: "нам очень жаль, что так вышло, обратитесь в поддержку для помощи и мы вам, ВОЗМОЖНО, поможем". Да мне насрать на вашу поддержку, которая отвечат по 3 дня на одно сообщение, я хочу нормально торговать, я никого не развожу на имущество, я хочу нормальной торговли без этих ваших помойных правил. Повторюсь, если вам что то не нравится, подумайте, нравитесь ли вы себе, а вы себе нравитесь, ведь можете спокойно рубить бабло с таких же людей, которые нарушают ваши псевдовонючие правила. Всех благ, не торгуйте на этой помойке!
Валентин Шимякин 24.04.2022 13:29:04
Оценка: (1)
Продавал аккаунты на фан пей, за довольно короткий срок набил 70 отзывов, хотел развить бизнес так сказать! Вообщем к чему все, я поставил на вывод грубо говоря 600руб, остался час до вывода денег, и мне блокируют аккаунт навсегда, мол я мошенник и восс анавливаю аккаунты! Притом, что покупатели за частую не могут даже и доказательств предоставить, что аккаунт не рабочий, и что они не причастны к тому что он не рабочий! Но увы, поддержка без всяких разберательств банит аккаунт навсегд, не смотря на то, что за спиной более чем 70 положительных отзывов!
Евгений 21.04.2022 14:21:43
Оценка: (1)
Вот что я увидел сегодня утром, пользователь платформы уже 3 года, 1.5 года являюсь активным продавцом. Причина блокировки мне так и не ясна до конца. До этого 4 дня назад была конфликтная продажа, где после подтверждения заказа и выполнения все моих обязательств покупатель обвинял меня что я его "кинул" и еще куча нюансов где он нарушал правила FunPay. Не вступая в дискуссии и не переходя на личности, игнорирую, люди разные бывают. Работаю как обычно и вот во время вывода денег мне просто блокируют аккаунт. Со мной не кто не связался для уточнения проблем, не предупредил что есть конфликт который нужно решить, меня просто заблокировали *на крысу* извините боле мягкого слова подобрать не могу. И вот прошел уже день и со мной даже ни кто не потрудился связаться и ответить на мой запрос. По итогу заморожен аккаунт со смешными деньгами примерно в 1к рублей и 200 отзывами и более 300+ сделок. И не большое чувство злости и разочарования у меня возникает не к человеку который меня оболгал и скомпрометировал, а именно к самой платформе FunPay. По той причине что сама платформа получила за сделку около 1200 рублей, без предупреждения и обоснованных доказательств приостановила мою учетную запись еще с одной тысячей рубле, я это вижу как хорошо завуалированное гвно. Это все субъективно и является личным опытом по работе с этой площадкой, но настоятельно не рекомендую по выше указанным причинам. На сегодня есть альтернативы европейского уровня к которым бы я присмотрелся, ссылку не могу оставить так как это будет походить на рекламу.
Blackkiller30 20.04.2022 15:18:06
Оценка: (1)
Леха 19.04.2022 12:55:31
Оценка: (1)
Размещение объявлений на других биржах. При этом разрешается размещать объявления на форумах, продавать в магазины и т. д.
Блокировка аккаунта. Отказ в выплатах.
Ну не бред ли, а? Это нарушение наших прав, 29 января 1992 года N 65. Указ. Президента российской федерации. О свободе торговли, то есть по мнению сайта я не имею права продавать товар не на их сайте...
Идём дальше...
Обсуждение с покупателем комиссии сайта или цены, указанной продавцом. Разрешено обсуждение только той цены, которую видит покупатель.
Это что за бред???
А если у покупателя не хватает денег? Тогда что?
В любом ларьке, если хорошенько попросить могут скинуть несколько рублей, да и в долг дать могут, а не этот бред...
Идём дальше...
Передача другому пользователю контактных данных (Skype, Discord, ВКонтакте, телефон и др.) любым способом. Использование контактных данных, полученных от другого пользователя. Связь в игре после выполнения заказа.
Почему по мнению тупой администрации я не могу взять данные покупателя или продавца, для совместной игры... полнейшая дичь...
Так вот, если хотите можете покупать или продавать в этой помойки, делайте это...
Если хотите продать аккаунт по настоящему честно, продавайте только через oplata info, ссылку на оплату создать не сложно...
И да, никнейм свой я давать не буду, я разобрал правила вашего "недо" сайта, а с аккаунтом у меня все нормально.
Тимофей 19.04.2022 12:23:49
Оценка: (1)
Отзыв скорее всего не будет изменен не при каких обстоятельствах, т. к. мне как новичку не очень приятно ловить блокировку при первой продаже.
Ironmaster 19.04.2022 08:22:08
Оценка: (1)
По факту любой может вот так продать аккаунт и остаться без всего, а сотрудник вам даже не ответит.
Леха 18.04.2022 16:13:36
Оценка: (1)
Тех. Поддержка разводит руками...
В итоге ни денег, ни игр...
жесть
И да, Funpay просит клиентов оставлять положительные отзывы...
Антон 18.04.2022 13:38:11
Оценка: (1)
Zuluk 18.04.2022 11:55:44
Оценка: (1)
Samujora 16.04.2022 18:50:48
Оценка: (1)
Макс 16.04.2022 18:01:09
Оценка: (1)
Игорь 13.04.2022 10:40:41
Оценка: (1)
Вячеслав 13.04.2022 10:23:26
Оценка: (1)
Артемий Андреевич 12.04.2022 00:44:27
Оценка: (1)
FunPay не оправдал моих ожиданий! Гарантий никаких!
Неделю назад был приобретен ключ на 30 дней для WOW. 15 марта 2020 оставалось 25 дней (сегодня), вдруг, учетная запись стала неактивна. Ответ FunPay - они сожалеют, но деньги вернуть не могут, т. к. они уже выведены продавцом.
FunPay - это высокий риск потери и денег, и товара!
Макс 07.04.2022 11:11:15
Оценка: (1)
Я купил вирты, мне никто их как и не отправил. Ждал 3 недели. Потом администрация без оснований и фактов закрывает спор в пользу продавца. Почему они так сделали?- ответ прост, дело в том что при покупки есть некоя коммисия и продавцу идет меньше денег чем покупателю возврат. Не пользуйтесь сайтом.