Внимание! Это реальные мошенники! Пока не решил, что буду делать, но планирую подать жалобу в прокуратуру (есть желающие объединяться, давайте). Как на них нарвался сам не пойму. Жаль, что они уготовили смерть моему почти новому МФУ Канон. Сволочи! Представились официалами (обман)! Не было времени читать отзывы и это моя фатальная ошибка! Прочитал отзывы о сервисе лишь после того как вырвал у них бездыханный аппарат, без малого стоимостью 35 тыс. руб. Люди работающие там врут постоянно, тянут время и постоянно кормят завтраками, рассказывая сказки и переключая разговор друг на друга. Сдал туда свой аппарат в ноябре 2020 года! Вернули в полуразобранном состоянии после долгих и упорных требований! Раскрученный корпус, вспоротый дисплей (зачем дисплей разрывать ИДИОТЫ!). Всё что пишут в отзывах чистая правда. Таких людей нужно сажать в тюрьму! Обходите этот сервис стороной! Не плохо бы ОБЭП присмотреться к их деятельности. Мошенники самые настоящие!
Осторожно, Мошенники!!! Если читаете отзыв после того, как сдали им что-либо в ремонт, срочно о заберите назад! Попросила просто почистить передние колёса у двух роботов Пылесосов. Они по тел сказали, что надо менять платы, все колёса и тд!!! Озвучили суммы за ремонт : 16800 за ремонт одного и 9800 за ремонт другого !!!! Пылесосы почти новые, давали просто задний ход из-за засорившихся передних колёс. А они развести меня хотели! В итоге в этот же день своим курьером забрала пылесосы, но 500 +500 р на якобы диагностику потеряла((((.
Мошенники! Не обращайтесь к ним! Сдала на ремонт МФУ. При приеме обещали, что максимальная цена будет 1650 руб. (специально уточняла). После диагностики цена выросла до 11650 руб. При отказе от ремонта диагностика 500 руб.
Убедительно советую не сдавать ничего в этот якобы сервис центр. 15.03.2021 сдал туда самокат. При сдаче было заявлено, что в течение часа будет произведена диагностика и со мной свяжутся по поводу дефекта и с предложением по ремонту. В течение 2.5 дней я сам вынужден был звонить в этот сервис и слушать что мне позвонят позже. длилось это до тех пор пока я не начал откровенно орать телефон. тогда господа соизволили ответить ,что якобы неисправна батарея и платы. К моему несчастью я еще немного электрик и понимаю, что для диагностики состояния этих элементов достаточно реально 1-1.5 часа при наличии алгоритма процедуры нормальных рабочих и оборудования. По факту мне сказали: меняй все кроме фар и проводов Резюме:хотите профессиональный сервис-- обходите эту шарагу как можно дальше
Это мошенники! Очень жаль, что прочитал отзывы о сервисе лишь после того как сдал туда свою технику(Представляются официалами всего (эпл, нокия, самсунг, кэнон и т.д.) хотя ничего общего с официалами у них нет. Забирают технику и потом начинают разводить на ремонт. Но и с ремонтом не торопятся. Менеджер говорит типа ничего не знает, ссылается на мастера. А связи с мастером нет. Этот горе сервис работает, хотя в Яндексе указано что закрыт. Именуется это логово ООО"Сигнал" обратитесь лучше в другой сервис, сэкономите деньги и нервы
100% мошенники!!! Тучков переулок 24. ООО "Сигнал" ИНН 9704027510
У нас сломался МФУ, перестал забирать бумагу через верхний лоток.
Позвонили в Вашу фирму и уточнили что нам могут отремонтировать за 1500 руб., а мы оплатим по безналу с НДС.
Врут что работают с НДС. Юр. лицам как и физикам лучше не обращаться.
Через день позвонил сотрудник фирмы и сказал что после диагностики ремонт будет стоить 6000 руб. с НДС.
Мы согласились. Так же он сказал что по окончании ремонта позвонит и скажет куда прислать реквизиты для выставления счета.
05.02.2021 нам пришло смс и телефонный звонок с уведомлением о готовности МФУ. Но сотрудник так и не перезвонил.
С 08.02.21 мы каждый день звоним по телефону 7 (812) 602-45-96 и нам каждый день говорят что в ближайшее время с нами свяжутся.
Но ни кто не звонит.
10.02.2021 поговорил по телефону и выслал по WhatsApp наши реквизиты и адрес электронной почты. Сказали через 1/1,5 часа все пришлют.
Сегодня с утра проверил почту ни чего нет.
Опять позвонил, сказали сейчас все сделают.
Время 15:06 счета так и нет.
Счет получили от ООО "РЕМБУКОФФ" ИНН 7730202490 11.02.2021 (хотя забирал ООО "Сигнал" ИНН 9704027510). Но без НДС. Задав вопрос, получили ответ "менеджер ошибся". В итоге решили оплатить налом.
Чудом получили обратно МФУ. Ждали 1,5 часа. За это время они развернули еще двух посетителей (типа не готово... в работе... скоро перезвоним). А пока ждали читали книгу отзывов... это как "некроминикон", одни проклятья. При проверке на месте показали что все работает. Приехали в офис, верхний лоток снова перестал забирать бумагу.
Даже одной звезды много для этой шаражки! МОШЕННИКИ!!! Насоздавали себе кучу ИП и ООО (в моем случае ООО "СИГНАЛ" ИНН 9704027510) с указанием ремонта различной фирменной техники и зарабатывают исключительно на мифической стоимости диагностики! Я нарвалась на них, когда решила починить пылесос через сайт spb.pylesos-repair.ru. Изначально все такие вежливые, обещают с три короба. А как только ты ставишь подпись в квитанции на диагностику, то разворачивается цирк. Мастер звонит уже не через 30-60 обещанных минут, а в принципе не звонит. На все звонки по куче их телефонов говорят, что мастер не дозвонился до меня и перезвонит в ближайшее время. Потом начинают хамить и бросать трубку! В итоге спустя три дня я сообщила, чтобы подготовили пылесос на возврат и супруг приедет заберет. Конечно же пылесос не был готов, собирали прямо при нем на ресепшене! Содрали свои 500р за диагностику!
Сдал в эту компанию пылесос «Самсунг», через два дня отзвонились, сказали, сгорел двигатель , замена 6000 руб. Он столько новый не стоил. Отдал 500 р. за диагностику. В Ленремонте заменили двигатель за 3500. Гарантия год.
Разводка. Жулики нагло разводят на деньги. Жалею, что раньше не посмотрел отзывы. Изуродовали смартфон. Пытались навязывать какую-то диагностику, которая выявляет кучу якобы неисправностей. Вместо замены защитного стекла пытались навязать замену объектива фотоаппарата, чистку от песка (откуда он взялся???), замену задней крышки. Стоимость работ от изначально оговоренных 500 рублей выросла до 3800 рублей. После того, как были посланы подальше, отдали смартфон с плохо закрепленной задней крышкой. В результате смартфон на второй день рассыпался в руках. НЕ ХОДИТЕ. ЖУЛИКИ !!! Пожалейте свою технику, деньги, время и нервы.
Контора конечно жуть. Успел забрать телефон обратно. 500 руб потерял. Диагностика). В первый день ждал звонка по согласованию ремонта (хотя обещали в теч часа, Ну хотя бы дня отзвониться), второй день ждал, На третий решил звонить. Несколько раз звонил, ответ - мастер позвонит в теч часа...Ну конечно - это обман. Увидел отзывы, сразу понятно. Забрал в итоге телефон без ремонта, весь грязный, и в наклейках - запарился отдирать...) Короче - мошенники.
Отжали объектив Nikon 18-105mm f/3.5-5.6G AF-S ED DX VR Nikkor. Незначительный ремонт - замена байонета (пришли со своим новым) оценили в 4900руб. Диагностика 1000руб. Забрать своё обратно если не согласен с выставленным счетчиком можно только за 1000руб. Если не согласен со стоимостью диагностики - прощайся с объективом. И попрощались.
Ребенок разбил дисплей. Написала заявку в сервис, мне озвучили по телефону сумму - около 900 за деталь плюс около 2000 работа. Ладно, думаю, пусть делают, и приготовилась примерно к 3000 р. Приехал курьер, забрал смартфон. Далее схема такая: звонит человек из сервиса и сообщает, что "сейчас в наличии, к сожалению, только оригинальные комплектующие, а такой дисплей стоит 7000". Спрашиваю, зачем ввели в заблуждение по телефону? Ответ: "Оператор не в курсе. И вообще, он сказал ОТ 900 р." (нехило так получается "от", от 900 до 7000, да?). И ещё упрек: могла бы "сама посмотреть стоимость в интернете, за 900 дисплеев не бывает". Спрашиваю, зачем мне проверять в интернете, если мне называет сумму человек из их же конторы? Естественно, требую телефон назад. Теряю нервы и 500 р.на диагностику. Итак, алгоритм: назвать сумму, на которую ни один адекватный клиент не согласится (стоимость ремонта сравнялась со стоимостью нового телефона) и забрать деньги за диагностику. И да, я посмотрела в интернете: стоимость дисплея на мою модель в СПб 2000-2600 р. К 900 всё-таки ближе, чем к 7000.
Общий смысл - жулики и непрофессионалы. Со мной на Юноне в более дикие времена вежливее общались. В конце января сдал на чистку печатной головки струйное МФУ HP 7610 (формат А3). Печатал черный и синий цвета, что было зафиксировано в акте приемки - остальные, судя по всему засохли от времени и засорили дюзы печатной головки. В сервис центре пообещали сделать чистку головки в УЗ-ванне. Стоимость 4800 р. ( 1 000 р. сразу отдал за диагностику в счет будущего ремонта). Отдавал с 4 (четырьмя) абсолютно новыми картриджами. Звонят через 2 недели: "Чистка завершена. С вас еще 2 картриджа - желтый и черный." На мой вопрос зачем, сказали: "Во время ремонта они были израсходованы". В итоге уже второй месяц звонят мне каждый день чтобы я оплатил ремонт и забрал принтер, но НИКТО не может объяснить зачем потребовалось еще 2 картриджа (черный, который и так печатал, и желтый). Отказываются от разговора с мастером, выполнявшим ремонт. Оказываются продемонстрировать процедуру ремонта. Отказываются двигаться по стоимости ремонта. Отказываются от разговора с руководством компании. Настоятельно не рекомендую обращаться в эту мастерскую по обману населения. Такое ощущение, что они не головку чистили, а 100 раз гоняли встроенный в принтер тест по чистке головки и картриджи ушли именно на эту процедуру. Ну так я сам мог это сделать у себя в офисе, но я специально отдал в ремонт, чтобы не тратить чернила, а прочистить дюзы головки.
Это какой-то отстой по уровню образования мастеров (все они именуют себя инженерами) и обслуживания. Сдал свой смартфон с жалобой на быструю разрядку аккумулятора, выбрал этот сер. центр по стоимости замены его-1500р. В итоге , звонит мастер через 3 часа и называет стоимость ремонта 5500. На законный вопрос о цене был ответ, что заменили контроллер заряда. Ладно, спорить не стал. Прошёл день неисправность осталась та же . Через месяц принёс обратно. Взяли по гарантии. Держали ровно три недели и ,видимо, не сумев одолеть неисправность заявили, что вышли из строя ДВЕ микросхемы от удара об что-то твёрдое. Кто занимается электроникой тот поймёт какая это чушь и паять они боятся потому, что смартфон выйдет из строя . Короче—никому не РЕКОМЕНДУЮ
Мошенники, ст. 159 УК. ИП "Мичетный" на штампе. Если Вас здесь обманули, пишите заявление в 30 отдел полиции (до него 20 минут пешком). "Прошу проверить действия ИП "Мичетный" на предмет мошенничества" и излагает суть проблемы. Здесь полно примеров. Будут заявления - будут проблемы у ИП "Мичетный" (они же "Сервисный центр "Лаборатория"). Если Вам лень - тогда и эти и прочие мошенники будут и дальше считать Вас лохами и дальше стричь как овец.
Жулики. Отдал в ремонт принтер лазерный LBP2900. Перестал захватывать бумагу. Ремонт составил 4800 из них 4000 руб за "оригинальный рем. комплект Canon системы захвата бумаги" . В официальном дилерском сервисе такая работа стоит 2300 руб.
12.02.20 утром сдала фотоаппарат в ремонт. В 17-40 позвонил мастер и озвучил стоимость ремонта, а так же сообщил о трещине зеркала видоискателя, о которой мне не было известно. Стоимость услуг 2600р за чистку (на сайте от 1000р), замена зеркала 3900р, и 3400р за чистку и калибровку, всего 9900р. На вопрос почему так дорого предложили скидку 10% и предоплату 50%. А ведь в сохранной расписке ни пол слова о предоплате нет! Сдуру (по другому я назвать это не могу) согласилась на ремонт, но без предоплаты. 15 минут мне понадобилось на мониторинг цен других сервисов, после чего я перезвонила и попыталась отказаться от ремонта. Не вышло. На все последующие звонки мне просто не отвечали, переводя в режим ожидания. Ещё через 20 минут я уже была в сервисе. Дальнейшие события можно назвать «Привет из 90-х». Некто по имени Роман в категоричной форме заявил, что фотоаппарат он мне не вернёт, что я согласилась на ремонт, фотоаппарат уже в лаборатории, и вообще они уже закупили все недостающие детали. Внимание! С момента звонка прошло 20 минут! Как быстро работают! На все мои доводы (на звонки в сервисе не отвечают, покажите заказ деталей, где находится лаборатория, почему моя собственность вообще оказалась в заложниках и т.д.) Роман продолжал придумывать небылицы. Не буду описывать всё, что пришлось выслушать, важен результат. Спустя 1 час 40 минут препирательств на повышенных тонах я ВЫЦАРАПАЛА свой фотоаппарат из этого «сервиса» (странно, но он был не в лаборатории) Отдельно пришлось доказывать, что платная диагностика предполагает выдачу заключения об обнаруженных проблемах. В итоге фотоаппарат у меня, неисправность отражена в акте, 1000р уплачено за диагностику. Победа? Тогда почему так грустно? Я думала, что в наши дни так уже не работают. Ошибалась.
Если вы читаете этот отзыв. После того, как отдали своё устройство. Попробуйте максимально быстро его вернуть. Если вам повезёт, то успеете это сделать до того как его "разберут" на диагностику. В этом случае у вас есть шанс не заплатить за липовую диагностику. Итак, данная шарага предназначена исключительно для развода людей на деньги. Ваше устройство не будет отремонтировано. В лучшем случае вам предложат поменять целый элемент по завышенной цене от рыночной раза в 3, за сам элемент + накинут еще туда не малую сумму за работу. Кидалово происходит сразу же как вы позвоните в эту контору. Вам сообщат о том что готовы отремонтировать в день обращения за несколько часов и предложат приемлемую цену за ремонт. По факту это полная ложь, профессионализм работников данной шараги вводит в сомнение. Ремонтировать ваше устройство изначально в планы не входит. В лучшем случае произведут "замену", диска, материнской платы, экрана, батарейки. Тоесть поменяют модуль целиком. Естественно он скорее всего будет не новым. В случае если ваше устройство окажется проблемным предложат ремонт по стоимости самого устройство, для того что бы вы отказались от ремонта и заплатили им за "диагностику".
Сдал 01.02.2020 ThinkPad Lenovo за 80 000 рублей на замену диска на SSD и ОЗУ с 4 до 8 Гб. Работы дорогие - 13500. Потом домой приехал, подумал, что надо бы отзывы почитать (логистику сразу не продумал). Открыл и чуть не обос*ался. Особенно напряг момент, что товарищи могут снять те детали, которые и так отлично работают. Позвонил им (Руслану, Алексею) предупредил, что мне нужно посмотреть комп с разобранной крышкой, чтобы убедиться, что всё на месте. Вначале Руслан прифигел, но в конце концов Алексей не поленился, разобрал корпус и всё показал. Руслану плюс за то, что сохранял спокойствие при моих нападках и сомнениях, минус за то, что проконсультировал изначально неверно - я SSD готов был менять на 512 Гб, т.к. мой жесткий диск был такого же размера, но поставили в итоге 256 из-за экономии. Алексею плюс за нормальный подход к клиенту. Дали гарантии на устройства 60 месяцев. Пожелание - отдавать клиентам упаковки от всех устанавливаемых устройств на руки. Работники сервиса, посмотрите, как работают в сервисных центрах BMW, хоть это и не стандарт ITIL, но немецкий подход очень качественный - есть чему поучиться. Формально в чеке фигурирует ИП Ильясов - для клиентов. Для потенциальных клиентов - отзывы, которые здесь прочитал, в моём случае не подтвердились, но понервничать заставили. Удачи!
Ребята просто разводилы. Ps4 перестала выводить видео на экран. Отвёз в этот сервис, продиагностировали, сказали, что она настолько засрана, что для диагностики им надо почистить её и заменить термопасту. Это будет стоить ещё 2500, но заработает ли она или нет, неизвестно. В общем я согласился, оставил её там. В итоге вечером звонят, несут херню, что там все прогнило и она не подлежит восстановлению. Как млять это возможно, если все работало, кроме видео??? В итоге говорят 3500 диагностика и термопаста, забирайте если хотите. Ну я приезжаю, они говорят 20 минут подождите, подготовим к выдаче. Внимание вопрос, зачем?? Вы же вчера уже все сделали. Говорят, что починить будет стоить 18 тысяч (это блок питания, видео адаптер и плата). На оф сайте сони такое стоит 7500. Ладно, пофиг, приезжаю домой, она вообще теперь не включается. Звоню в сервис, с моих номеров трубку не берут. В итоге по прошествии пары дней я обратился в другой сервис. Они её открыли и прикрутил просто два контакта, чтоб заработала кнопка питания и блюрей. Это как вообще ля называется??? Вы в себе там? Я буду писать на вас жалобы куда это только возможно. Потому что обманывать нехорошо, господа. Мама что ли не учила???!
14.09.2019 Сдал в ремонт объектив(номер заказа 54704), оплатил диагностику, через пару дней перезвонили и попросили предоплату за деталь, тоже оплатил. Итог сейчас 24.10.2019 прошло более месяца, в течении двух недель при звонке в сервисный центр обещают перезвонить на следующий день и сообщить о готовности или невозможности ремонта, но так самостоятельна ни разу и не перезвонили.
Вчера позвонили обещали что сегодня (28.12.2019 почти 3 месяца спустя) заменят на новый, но вот не задача за час до срока получения замены сообщили что и новый объектив не исправен и готовы только вернуть старый а в качестве компенсации оплаченные средства(предоплату и надеюсь сумму за диагностику), общался с Михаилом
ВНИМАНИЕ!!! ЗДЕСЬ РАБОТАЮТ НАСТОЯЩИЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ! ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ВОРЫ!!! Принёс в ремонт полностью исправный ноутбук. Да, я сам виноват, что забыл про физический выключатель wi-fi на ноутбуке и принёс его проверить почему не работает wi-fi. В итоге, как пишут многие, мой ноутбук взяли в заложники. Разумеется сказали, что не работает сам wi-fi модуль, но "проблема оказалась серьёзнее" и перегрев, и с платой проблема. В итоге ИЗНАЧАЛЬНО ПОЛНОСТЬ ИСПРАВНЫЙ ноутбук мне вернули за 8800р!!!!!! Ужасная шарага! Обходите стороной!
Полгода назад в мой ноутбук здесь поставили "новую" "фирменную" матрицу. Когда уговаривали на дорогой ремонт об'ясняли это качеством комплектации и годовой гарнтией. Через полгода экран ноутбука потускнел и перестал показывать. Без всяких видимых причин. Неделю назад отнес ноутбук в эту шарагу на гарантийный ремонт. До сих пор ноутбук мне не отдали. Кормят всякими сказками про проверку причин отказа. Категорически не рекомендую пользоваться услугами этой конторы.
Кто бы что не говорил, а за качество нужно платить - качественные детали, качественная работа, качественное обслуживание, цены немного завышены, НО я готов заплатить за такой сервис, а кто говорит, что "бебеб, дорого" - нищеброды, денег нет - идите к дяде Васе в подвал, он вам за 3 копейки сделает, но оно рассыпется за неделю, а тут делают на ура!
Высший класс! Обращаюсь только сюда! От меня ничего не требуется - курьеру отдал ноут, мне позвонили, сообщили цену, курьер привёз ноут, я отдал ему деньги! Обращался 3 раза - ноут, смарт-часы и даже телевизор! Бедному парнише курьеру пришлось тащить мой 55 дюймовый телевизор через весь город (сам с Дыбенко) и при это за доставку - ни копейки! А с часиками вообще отдельная история, разбил стекло на apple watch - посмотрел цены на дисплеи - офигел, пол стоимости! А мне их поменяли на точно такие-же новые за те же деньги - стоимость дисплея! Рекомендую - сервис на высшем уровне!
Как по мне - отличный сервис! Сам из Москвы, приезжал в Питер по делам и как на зло разбил экран на телефоне. В какой сервис идти не знал, связался со своим знакомым из местных, он посоветовал прийти сюда и я не пожалел! Быстро, оперативно и главное - качественно. А что самое интересное, в течении дня нашли оригинальный экран на мой, достаточно редкий, смартфон, сразу установили и выдали. А что бы была связь и навигация дали неплохой смарт на время ремонта. Доволен полностью, рекомендую!
Осторожно развод! Разбил случайно матрицу на Тв.Samsung 32''Позвонил в эту контору по другому её не назвать,озвучили приблизительно цену 15000 пообещали 20% скидку я в начале отказался,дня через три звонит менеджер и предлагает ремонт в связи с их днём якобы рождения обещает много скидок и даже бесплатную доставку курьером,я согласился.Действительно приехал курьер забрал тв.Через день перезвонили и озвучили цену я был в шоке со всеми скидками ремонт стоил 20000 такой же новый стоит 19000 я конечно отказался купил новый.Впечатление что людей специально разводят,заманивая не высокой ценой,а потом дерут по полной программе и человеку деваться не куда и он соглашается,а если отказываешься от ремонта берут 1000 за диагностику,на одной диагностике можно заработать приличные деньги,тем более у меня была разбита матрица и без диагностики всё понятно.Будьте осторожны с этими машенниками и ни в коем случае не верьте их первоначальной цене,разведут по полной,не советую даже иметь дело с ними,пожалеете.
Контора по отъему денег у населения. По телефону сказали ремонт будет стоить не более двух тысяч. Приехали, сдали телефон, попросили подождать 30 минут. Через тридцать минут, сказали, что они не готовы отдать телефон, что мол, нужно подождать ещё. Они позвонят, когда будет готово. Через полтора часа звонят и говорят, что ремонт обойдется в стоимость самого телефона. После нашего отказа, решили "сделать скидку" вполстоимости телефона. После нашего отказа, сказали, что телефон не отдадут, пока мы не заплатим за якобы проведенную диагностику!!! Люди не оставляйте здесь телефоны. Это развод!!
Хороший, уютный сервис, можно даже в сегу поиграть, пока ждёшь своё устройство. Чинил тут два своих телефона, iphone 5s и xiaomi redmi 4, на айфоне поменяли контроллер питания, на другом экран в сборе, сервисом доволен, так же дали гарантию и наклеили защитное стекло. Ещё раз спасибо персоналу!
Добрый вечер ! Хочу поделиться своим впечатлением об этом сервисе. Подавала 17.06.19 заявку на ремонт мне отзвонились и пригласили в офис на бесплатную диагностику. Приехала,сдала телефон на диагностику девушка сказала время ожидания 30 минут. И после диагностики мастер вам позвонит.Прошло 30 минут я подошла к девушке и в итоги меня попросили подождать ещё 30 минут мастер не помет в чём причина поломки.Конечно мне это не понравились,но что же пришлось ждать ещё. После ожидания дополнительных 30 минут меня попросили подождать ещё 10 минут. И тут в это время на телефон моего мужа звонит мастер и говорит,что ремонт будет стоить 6400 нужно менять аккумулятор,замена кп ,сетевого разъёма и т.д.На что мой муж отказался от ремонта. Попросила вернуть телефон мне ответили,что нужно 15 минут на его сборку. Я была удивлена. Но ,что же пришлось ждать. После ожидания мне вернули телефон и попросили заплатить 500 рублей за диагностику,хотят при оформление заявки на ремонт мне сказали БЕСПЛАТНО. Заплатила,забрала телефон уехала расстроена , но мой муж просто так нездвется. Купил аккумулятор за 640 рублей и сам установил. Хотя он вообще не понимает в электронике. И сейчас я оставляю своей отзыв с того самого сломаного телефона. Уважаемые прежде чем нести свою технику на ремонт фотографируете их. Потомучто при диагностике меняют детали на б/у ,а потом вам же ставят их за ваши же деньги.
Сдавал в ремонт макбук, залил вином, он вообще не включался, думал уже можно копить деньги на новый, но ребята из сервисного центра «Лаборатория» сказали с этим повременить и сдать его на ремонт . Через 2 часа предоставили информацию по ремонту, ценник меня приятно удивил, ещё и скидку студенту сделали. На следующий день мой мак был готов, безумно счастлив! Ребят буду рекомендовать друзьям PS. на ресепшене есть приставка, можно позалипать пока ждёшь диагностику ))
Сдала в ремонт смартфон по замене стекла. Ценник был ниже,чем у конкурентов. Оказалось,что повреждена матрица экрана. Сумма в итоге не маленькая. Сделали быстро, предварительно согласовав сумму. Дополню отзыв по итогу работы.
ОСТОРОЖНО!!! По телефону озвучивают одну сумму, после диагностики эта же деталь возрастает в цене в 2,5 раза, аргументируют тем, что менеджер допустил ошибку. После отказа от ремонта, требуют деньги за диагностику. Вот такой интересный бизнес. P.S За хорошие отзывы дарят защитные стекла на телефон, поэтому реальная оценка данной "организации" значительно ниже.
Сдавала ноутбук с такой проблемой, не работала клавиатура и сильно грелся ноутбук. На следующий день забрала. Ноутбук работает как часики, спасибо огромное мастерам!
ВОРУЮТ/ПОДМЕНЯЮТ ДЕТАЛИ Не смогли сделать ноут, после их ремонта пропала планка оперативки, вход для зарядки, батарея, даже батарея биос =) короче работают не на ремонт, а на воровстве оригинальных комплектующих и цене диагностики. По претензии и угрозы ментами сразу все находят со словами перепутали.
Очень приятный персонал с чувством юмора и индивидуальным подходом к клиенту Отдавал в ремонт iPod, все сделали в лучшем виде, сразу видно, что люди знают что и как надо сделать, чтобы все работало как надо, вообщем сервисом доволен, чуть что, буду обращаться к ним.
Сдавал на ремонт айфон 6s, после другого сервиса перестала работать беспроводная связь. Сделали ремонт за 2 дня, хожу тестирую уже вторую неделю. Спасибо, буду советовать друзьям!
Будьте осторожны здесь работают мошенники и вандалы!!! ИП Мичетный С.В. Не работал вентилятор в ноутбуке, вентилятор был в наличии у них на сайте, когда приехал ноутбук забрали на диагностику, чуть позже позвонили и сказали, что замена вентилятора будет стоить 5000р., согласился, но с возратом неисправного вентилятора, сделали слишком быстро и меня это насторожило, когда принимал ноутбук шума вентилятора не было слышно, думал, что все нормально, приехал домой, понял, что вентилятор не работает, снял крышку и увидел, что шлейф отключен просто. Вентилятор они даже не меняли, тот вентилятор, который они отдали, был с другого ноутбука, он даже не подходил к моему ноутбуку. Вентилятор залили маслом, когда сняли вентилятор под ним было маслянное пятно, см. фото. Позже стал отваливаться кабель аккумулятора. В интернтете по фотографиям определили, что там должен был быть металлический фиксатор кабеля питания в разъеме, так и не отдали, см. фото. Деньги вернули, только когда начал новых клиентов отговаривать и предлагать почитать про них в интернете.
Центр, сколько бы они названий не сменили, как был так и остался лохотроном. Не ведитесь на этот развод. Даже если вы захотите забрать своё устройство и не согласитесь на ремонт- придётся расстаться с 500 рублями якобы за "диагностику", которая на деле похожа на гадание на кофейной гуще. В моём случае они даже не смогли просто зарядить телефон-сказали конец телефону, ремонт обойдётся почти в полную его стоимость. Прошло полгода, а "полностью разрушенная коррозией" материнская плата почему-то работает, (проблема вообще не требовала ремонта, как потом выяснилось).
Развод на деньги! Попал в сложную ситуацию, сломался смартфон, без которого не могу работать. По телефону описал проблему, телефон не берет заряд, предположил что разъем микроUSB, или батарея. Сказали что проблема решаема в 1-2часа, и приблизительная стоимость в районе 1 тысячи рублей. Я понимаю что это +-, разумеется! Приехал, смотрела мой аппарат девушка. Насчитала: замена контроллера питания+ еще что-то там, итого 3600!!! Плюс этот самый разъем, и батарею поменять было бы хорошо!!!Разумеется отказался, и вынужден был оплатить диагностику 500р. В итоге, парень в другой мастерской, подпаял в телефоне отошедший микроUSB за 1000р, и все нормально заработало! Либо в сервисе Тучков 24 работают некомпетентные лже-мастеры, ничего не понимающие в технике, либо это жулики и вымогатели! Я просил лишь реанимировать мне аппарат, а не делать капитальный ремонт всех его запчастей. Не рекомендую данный "сервис"...
Сервисный центр хороший. Прежде чем прийти позвонила по телефону, там меня примерно проконсультировал мужчина и записал в сервис. Я сдавала фотоаппарат, нужна была замена шторок объектива. Ремонт был произведен достаточно быстро, всего за 4 дня. До этого обращалась в другие 2 сервисных центра, в одном из них вообще хамское отеошение, мне сказали от 2 недель запчасть нужно ждать.Так же меня приятно удивила цена ремонта и предоставили скидку на ремонт. Советую данный сервисный центр всем. Первый раз пишу положительные отзывы, так что не судите строго. А сотрудникам сц ещё раз большое спасибо!)
Поменяли стекло на iPhone 6s, после ремонта прошёл месяц , все работает идеально. До этого около 6 месяцев назад починили здесь контролёр питания на iPhone 5s, так же хорошо работает. Большое спасибо вашей компании! Рекомендую
Огромная благодарность сервису за замену батареи на 6 айфоне. Я думала как всегда придется распрощаться с телефоном на пару дней, за 30 минут . Очень довольна услугами вашими. Всего за 3000 р.
Обращаюсь в этот сервис уже давно. Заменили батарею в течение нескольких минут. Возникла, конечно, небольшая трудность (но это мой косяк, что сразу не проверила) - на дисплее появились полосы. Принесла телефон повторно - переподключили дисплей, и всё прошло. Я довольна сервисом. У меня опыт только положительный
Обратился в сервис по ремонту планшета.самое главное-сделали все очень быстро и недорого.всегда на месте мастер,который диагностирует проблему.рекомендую
Часто натыкаюсь на плохие сервисы, которые ставят бракованные запчасти (акб вздувался,плохо работал тач). Но в этот раз сдав телефон на замену экрана, всё починили быстро и качественно. Пользуюсь уже пару месяцев - всё отлично работает, без глюков. Цена ремонта очень адекватная. Рекомендую этот сервис!
Супругин iPhone 4s несколько раз падал на пол, из за чего экран и задняя крышка треснула. Стоимостью ремонта (согласно прайс-листу на сайте) и качеством предоставленной услуги полностью доволен. Ремонт выполнен очень быстро. Друзьям и коллегам по работе очень рекомендую!
Обратился второй раз, упал телефон и экран отошел, но уцелел, перестал сенсор работать и полосы появились, испугался что батарею тоже повредил. Принес в сервис, продиагностировав сказали, что батарея в норме, подклеили телефон, а полосы сказали не убрать, нужна замена модуля. Но представляете, полосы на следующий день ушли)) всем рекомендуЮ!!
Очень благодарна специалистам этого сервисного центра. Решили давно назревшую проблему с ультрабуком Acer, он сильно перегревался. Получила оперативную помощь по замене батареи и замене термопасты. Отличная работа, парни. С уважением, Анастасия Мороз
Искал сервисный центр в своем районе. Приятно удивлен, что прям рядом с домом нашел то, что нужно(м. Спортивная). Очень оперативно и за адекватную стоимость решили проблемы двух компов. Большое спасибо за работу и доброжелательное отношение. Обязательно буду обращаться сюда в следующий раз и всем рекомендую!
Пришлось обратится повторно в данный сервисный центр. Раздавил монитор на Apple Mac. Хорошо, что что быстро заменили матрицу, да ещё и по разумной цене. Так же мне было предложено сделать модернизацию данного устройства, дабы повысить его скорость работы, теперь он просто летает! Успехов вам и процветания!
Пожалуй один из лучших сервисных центров на Ваське, недавно починили iPhone 7, были проблемы с основной камерой. После диагностики (платной) мастер сказал, что нужно ее менять, замена стоит 3000 рублей, диагностика вошла в счет стоимости. Сделали быстро + гарантия (6 месяца). После замены камера работает шикарно, фотографировать одно удовольствие, Благодарю!
Пришла в этот сервисный центр для того, чтобы мне заменили разъем USB. Телефон совсем не заряжался. Там мою проблему решили незамедлительно, заменили юсб разъем и теперь моим телефоном снова можно пользоваться. Спасибо за это работникам из сервисного центра. Рекомендую)
Всем привет! Вздулась батарея в айфон 5s и не много дисплей отклеился. Решил сделать сам - в итоге повреждена плата и поломан шлейф на дисплее. Ремонт обошелся в 3000 рублей, еще защитное стекло наклеили. Вывод: пусть каждый занимается своим делом. Парни в Лаборатории сделали всё быстро и качественно все объяснили - показали.Телефон работает как "часы" Спасибо!
Перестал работать звук через наушники на смартфоне. Подключал другую гарнитуру и все равно не заработало. Отнес его в этот сервис. Сказали неисправен разъем. Почини за час и все работает без нареканий.
Нормальные сроки по ремонту и адекватные цены. Специалисты понятно объясняют, в чем проблема с техникой и как ее решить, и в какую цену выйдет. Этот сервис можно и нужно рекомендовать всем пользователям компьютерной техники. Спасибо
В один прекрасный день мой ноутбук погас и больше не включался. Приносила в несколько других сервисов, в какие именно писать не буду, но скажу что там мне не помогли, а на диагностику я потратила 2,5 тысячи рублей, после чего мой друг порекомендовал мне обратиться в Лабораторию. Ребята провели тоже платную диагностику, но за 1000 и цена диагностики вошла в стоимость ремнота, объявили мне стоимость 3800 рублей, после моего положительного ответа, все починили в течении одного дня. Этот сервис можно и нужно рекомендовать всем пользователям компьютерной техники. Спасибо Лвборатория!
отдала сломанный ноутбук сын в ремонт, забрала, как новенький! спасибо за срочность, так как ноутбук сломался перед сдачей курсовой, вы спасли нас) Спасибо еще раз
Сегодня сдавала планшет, барахлил динамик, в течении дня сделали, сейчас забираю, все работает. Сдала второй аппарат смартфон, битый дисплей. Сумму озвучили, цена отличная, я помониторила стоимость позвонила и поузнавала, везде примерно одинаково, тут мне предоставили 15№ скидку. Рекомендую!
Трижды обращался в данный сервис. Качественно, быстро и достаточно бюджетно сделают ремонт. Приятные в общении. Приносил Xiaomi Redmi 4X с неработающим 4G на перепрошивку, Fly OD1 на замену micro usb. Сразу заметили вздувшийся аккумулятор. Приносил Redmi со сломанным разъёмом для наушников, все хорошо починили. В ближайшее время понесу им свой сломанный ноутбук))) Из минусов для меня показалось только не удобное расположение и отсутствие безналичной оплаты.
Отличный сервис! Писала диплом на компьютере, а он просто выключился и всё ( Ребята, очень быстро все починили и что самое важное восстановили мой диплом! Спасибо вам огромное! Даже не знаю что бы я делала без вас...
Ребенок разбил телефон, долго искали сервис на васильевском острове, но наконец-то нашли....пришли туда, нам заменили стекло, теперь как новый.Огромное спасибо за профессионализм, быструю и качественную работу, советую всем..
Обратилась сюда, чтобы заменить аккумулятор на 5 айфоне. Спасибо сервису за качественную и быструю работу! Мы с Айфоном остались очень довольны результатом)
Ремонтировал фотоаппарат Nikon d90, меняли фокусный мотор, заплатил 4500. Стоимость не большая, учитывая, что на следующий день уже устройство забрал. Знакомые фотографы здесь ремонтировали несколько раз. Вроде довольны. Вообще-то мало кто за такой короткий срок может починить фотоаппарат.
Первый раз обратилась из-за ребенка, в школе разбила телефон. Заменили модуль за 3500р за 2 часа, дали гарантию на ремонт. Потом обратилась второй уже по другому вопросу, а именно с камерой, точнее с проблемой объектива. Забрали, делали около 3 дней, забрала, все исправно работает. Подарили после второго аппарата дисконтную карту 15%. Старший сын залил ноутбук кофе, отдали на чистку. Сделали в течении дня, заплатили за чистку в районе 1,5 к. Потом у меня обновился телефон и я сдала аппарат на диагностику. Перепрошили, данные сохранили. Адекватная контора, по опыту ремонт делают быстро. Наклеили защитное стекло в подарок бесплатно. Приятно. Рекомендую.
Сломались качели на моем китайском аппарате (кнп питания и громкость) . Мастер припаял новые "качели", на все ушло чуть больше часа. Отдельно хочется отметить вежливое и добродушное отношение администратора к клиентам. Спасибо за оказанный сервис. В след раз обратимся повторно.
Начитался прежде отзывов и насторожился, оказалось они к другому сервисному центру, теперь там новый. Хочу порекомендовать данный сервис всем тем, у кого возникли проблемы с техникой. В данном случае у меня разряжался аккумулятор, придя в сервис и объяснив ситуацию сразу предложили решить проблему. Заменили во время, все теперь хорошо. Советую обращаться и даже не думать что вас обманут.
отличный сервис! заменил сегодня аккумулятор на ipad быстро и не дорого (цены изучил предварительно). Вежливое общение, что редкость в наше время. Рекомендую!
Ремонтировал после падения телефона камеру заднего вида на xiaomi mi8. На время ожидания прихода комплектующих отдали мне телефон в пользование под залог в 50%. Сделали в течение часа. Мастер вернул старые запчасти, подробно объяснил и показал в чем причина неисправности. Это уже не первый сервис куда я обращался со своей неисправностью, но только тут смогли разобраться с данной проблемой. Спасибо.
Владислав В. идите и разбирайтесь в сервисе, не нужно вводить людей в заблуждение! Я уже не однократно ремонтирую устройства в этом сервисе, ни разу не подводили, было приходила по гарантии, и то мастер восстановил устройство за один день и в итоге проблема в другом была, но сделали бесплатно!
все отзывы с 5 звездами написаны сотрудниками это шараги дарьей и олегом, они оба встречают на приемке чтобы отнять у вас телефон, потом выкатив большую сумму ремонта поиметь с вас 500 рублей за диагностику. отдают телефон только при вызове полиции , так как работают неофициально и нарушают трудовое законодательство РФ. СОВЕТ ВСЕМ КОМУ НЕ ОТДАЮТ ТЕЛЕФОНЫ, ПЛАНШЕТЫ, НОУТБУКИ-ЗВОНИТЬ В ПОЛИЦИЮ!!
Отдала ноутбук в ремонт, открыла отзывы и ИСПУГАЛАСЬ!! После звонка выяснилось, что это новый (другой) сервисный центр и работники другие, немного поуспокоилась. На следующий день позвонили и сказали забирать ноутбук, цену согласовали заранее по телефону. Решила, что если скажут платить больше (т.к. тут уже были подобные отзывы), то откажусь. НО к моему удивлению отдала ровно столько, сколько согласовали заранее, ноутбук великолепно работает! Спасибо!!
Читаю отзывы, просто ржунимагу =))) Люди которые пишут отзывы просто неадекватные! Нормальный сервис, сдавал ноутбук в ремонт, он у меня перестал включаться. Парни посмотрели, сказали что все измазано термопастой и вышел из строя видео чип, закатили за ремонт 9000. Но ноутбук теперь не перегревается и работает нормально. Дали гарантию на год.
Хорошо, что не читал отзывы. Как же много не вменяемых людей на Руси! Куда не обращался за последние несколько лет, во всех сервисах берут деньги за диагностику, здесь меня не удивило то, что диагностика платная. У меня был опыт, отдал частному мастеру, который не брал деньги за то, что посмотрит ноутбук, но и починить не смог, сказал мне, что нужно заменить системную плату. Ноутбук у меня пылился на полке, выкидывать жалко, в свое время покупал за 45000. Работаю на 2й линии В.О. После работы в пятницу шли с сотрудниками в брюгге, выпить пивка, увидел вывеску "Лаборатория", зашел к ним на сайт, мне показалось, что контора солидная. Принес свой ноутбук, администратор Антон сразу предупредил, что диагностика платная, я не удивился, как и везде. На следующий день мне позвонили, сказали что нужно заменить микросхему Биос и мультиконтроллер и прошить их, озвучили не большую сумму 8800, при том, что ноутбук стоил 45000. Согласился на ремонт, за несколько дней починили, приехал, проверил, все работает, что меня очень обрадовало! Благодарность мастерам сервис центра "Лаборатория"
все отзывы с 5 звездами написаны сотрудниками это шараги дарьей и олегом, они оба встречают на приемке чтобы отнять у вас телефон, потом выкатив большую сумму ремонта поиметь с вас 500 рублей за диагностику. отдают телефон только при вызове полиции , так как работают неофициально и нарушают трудовое законодательство РФ.
СОВЕТ ВСЕМ КОМУ НЕ ОТДАЮТ ТЕЛЕФОНЫ, ПЛАНШЕТЫ, НОУТБУКИ-ЗВОНИТЬ В ПОЛИЦИЮ!!
Год назад сдавал планшет на ремонт, он у меня не включался, отремонтировали за три дня. Вчера сдавал телефон в ремонт, наклеили защитное стекло в подарок. Мелочь, а приятно! Ремонтом доволен, постоянно ремонтирую технику в этом сервисе.
Сдавал в этот сервис свой ноутбук на чистку, сделали за 1 день, мне все понравилось, предложили защитное стекло, молодцы ребята, как я понял, компания здесь уже другая
Сдавала свой ноутбук на восстановление петель и чистку. Заплатила всего 5000р. Сделали очень быстро, молодцы! Теперь мой ноутбук как новенький! Спасибо большое мастерам!!
Мошенники. Сдал телефон после купания. Работница Дарья, которая здесь пишет отзывы о своей шараге обещала перезвонить до 20.00. Прочитал отзывы и полетел забирать аппарат оттуда. Телефон отдали, 500 рублей говорят не отдадим. Мы его типа диагностировали, не разбирая. Наглые хамы. Отдали деньги после вызова наряда полиции. Все отзывы, которые здесь написаны правда. Обходите стороной!!! Отзывы с 5 звездами хоть бы не писали о себе. Все 5 звёзд в один, два дня. Жулики и хамы.
Хороший сервис делают быстро и качественно принесла телефон сделали за пару часов.Забыла пароль от телефона разблокировали очень быстро спасибо мастеру )))
на приемке страшные девки, мастера рукожопы, только зазывают по сайтам, а делать ничего не умеют и требуют потом еще 500 рублей ха диагностику!!! не ходите туда никогда!!!
Обращаюсь уже не первый раз, Спасибо большое за качественный и быстрый ремонт и решение моих проблем со смартфоном!!! Нокия после ремонта работает как новый!!! Цены умеренные. Ребята может и не волшебники, но многое знают и обязательно помогут!! Рекомендую!!! В офисе чисто, приятно, дружелюбно.
Возникла необходимость отремонтировать Нокия-5, т.к. во время зарядки в автомобиле, был , похоже, скачок напряжения. Живу в пригороде, у нас данного сервиса нет. Будучи в Питере по делам, нашел данный сервис. Для меня было удачным его местоположение. Офис понравился, сотрудники тоже, без суеты, грамотная речь, порядок на рабочем месте, чисто. Работы были выполнены все в срок, по цене судить не могу, меня она (цена) устроила, но, наверняка, сервис цены по городу мониторит. Гарантия полгода, это не плохо. Обращался в сервис ещё два раза по поводу своего смартфона, и всегда получал отличные рекомендации по устранению своих "ляпов" в эксплуатации. В целом сервис , по моему мнению, на твердую пятёрку работает.
Обратился в сервис заранее, но пришлось перенести дату. Проблем это не составило. Персонал очень отзывчив, клиентоориентирован. В случае возникновения каких-то сложностей, легко находится решение. Запчасти фирменные. Ремонтируют быстро(диагностика телефона и его ремонт заняли всего 4 часа). Сервис находится в пешей доступности от метро. Найти его несложно.
Раньше пользовался смартфонами Sony, но в один прекрасный момент разбил и мне назвали стоимость практически нового устройства в МТ сервис на комендантском! Перешел на бренд Xiaomi, очень доволен. Модель redmi note 4x. Но все же пришлось и его чинить. После очередного приключения он разбился у меня. Обратился снова в МТ сервис, назвали стоимость 7000р, я был в шоке! Искал сервис не далеко от дома, нашел этот сервис. Оформление неплохое. Красивая девушка на приемке, очень добра и общительна. Сдал устройство в ремонт назвали стоимость 4800 рублей, сумма меня вполне устроила. Дали гарантию полгода, что весьма не плохо. Качество ремонта на высоте, выглядит как новый!!
Починили мой айфон 5s всего за несколько дней - чему безмерно благодарна. Даже домой привезли, и все это за вполне разумные деньги. Конечно не за 800 р, как у метро, но им не доверяю вообще!!!!
Принес в сервисный центр свой Nokia Lumia 630, чтобы посмотрели, почему плохо реагировал сенсор, да и экран был в плачевном состоянии. Не скажу, что кривые руки но всякие моменты в жизни случаются, конечно частенько падал. По поводу диагностики сразу сказали, что проверят в этот же день, чему был крайне рад, поскольку другого телефона у меня нет, чтобы было чем пользоваться, пока этот в сервисе находился. Попросили зайти через пару часов. Когда вернулся в сервисный центр узнать причину неисправности, ребята сообщили, что необходима замена стекла и дисплея с тачскрином. А в остальном с телефоном все в порядке. По заявленной цене меня все устроило - всего 3400 рублей. Хочу поблагодарить мастера, что замену провел быстро. Дождался прямо в центре окончания работы и сразу забрал свой смартфон. Доволен ремонтом, все работает отлично!
Принес в сервисный центр свой Nokia Lumia 630, чтобы посмотрели, почему плохо реагировал сенсор, да и экран был в плачевном состоянии. Не скажу, что кривые руки но всякие моменты в жизни случаются, конечно частенько падал.По поводу диагностики сразу сказали, что проверят в этот же день, чему был крайне рад, поскольку другого телефона у меня нет, чтобы было чем пользоваться, пока этот в сервисе находился.Попросили зайти через пару часов. Когда вернулся в сервисный центр узнать причину неисправности, ребята сообщили, что необходима замена стекла и дисплея с тачскрином. А в остальном с телефоном все в порядке. По заявленной цене меня все устроило - всего 3400 рублей.Хочу поблагодарить мастера, что замену провел быстро. Дождался прямо в центре окончания работы и сразу забрал свой смартфон.Доволен ремонтом, все работает отлично!
Прочла, что тут написано)))))Просто ржу в голос)))Такие страстные люди у нас в России))Кароче говоря, у меня другой опыт. Уже два года таскаю чинить свои поломки этим ребятам, добро что они находятся в моем доме.Сначала чинила смартфоны, два раза. Била, ребята мне меняли. Давали гарантии, и все работало и работает круто.Потом с работы принесла несколько раз принтеры и старые моноблоки, за 4 дня все сделали по божеским ценам, то же дали гарантию.Потом мая мамуля приносила сюда два ноута и ей делали сложную работу, меняли, перекатывали, перепаивали и в итоге уже год прошло и хоть бы одна реальная претензия.Когда мне меняли дисплей, то сразу озвучили что есть оригиналы и есть копии и я не из тех персонажей, кто говорит сначала ставьте китай , а потом такой"нет, хотел оригинал", кароче я этой компании доверяю. У них есть куча разных филиалов тут в СПБ и в Москве. Отец сдавал в Московский сервис, пока был в командировке. Я рекомендую, нормальные ребята, уж точно не хуже других.
Быстро в течении дня сделали ремонт смартфона sony xperia z3 поменяли на оригинальный молуль.Все работает без сучка и задоринки.Рекомендую отзывчивые девушки на приемке,одыкватные цены по Питеру!
Прочитала тут отзывы... Да уж, вижу что меня обошло стороной подобное.Живу в одном доме с сервисом, сдавала сначала сюда смартфон, меняли дисплей. Быстро, относительно недорого.Потом сдавала два ноута, все сделали в течении 3-4 дней, работает все круто и еще дали гарантию год.Мама сдавала принтеры, все починили и сделали быстро.Никто не хамил и не вымогал денег. В сервисе на доске при входе сразу все написано, что диагностика платная. Поэтому не понимаю тут негатива. Нам подарили дисконтную карту.Я рекомендую этот сервис, по нескольким причинам, во-первых дают гарантии на год, а вы нигде не найдете в СПБ такие гарантии. Ну или редко где. Во-вторых на личном опыте, сдавали не один и не два раза и все круто починено.
А я у них суд 13.12.2018 ВЫИГРАЛА- впихнули фальшивый бракованный дисплей,еще и хаманули,что я дисплей " тюкнула" после их ремонта). Закончилось независимой досудебной экспертизой,вручением повестки в суд С ПОЛИЦИЕЙ и выигрышем в суде! Таких рукожопых даунов только так и нужно пиздить!
10.12.2018 в 14:45 судебное заседание по моему иску к ООО ПРОФИ-Т. 79 участок мирового судьи в Колпино. Попросту украли или потеряли фотоаппарат. Отмалчивались четыре месяца.
Слушайте они там так устроились.По телефону озвучивают одну цену потом забирают гаджет и вуаля-цена вырастает вдвое!А если не хочешь тогда плети 500р.,что бы гаджет из плена выручить.А то и косарь,если ноутбук например.Я охренел сегодня от такой наглости.Никогда не писал заявлений,но сегодня пошёл даже на конфликт с ними.Они говорят пишите жалобу.И что вы думаете на имя того самого Шатковского Юрия Ивановича ,который и вымогает.Ему на него))) Вызвал полицию,поехали ,написал заявление.Женщина полицейский сказала ,что это не первый случай.Теперь их обэп должен проверить.По факту они хорошо прикрыты договором(ничего не подписывайте).Но надеюсь у них ,что нибудь другое найдут.Их надо закрывать.
Внимание граждан: в г. Санкт-Петербург по адресу 199004, Санкт-Петербург, Тучков переулок, д 24 орудуют мошенники ООО «Профи-Т». Сайт http://spb.lg-russia-mobile.com. Полностью согласен с выводом. Жаль, что я не прочитал отзывы!!!! Сдал свой телефон LG Nexus 5 в ремонт на Тучков переулок, д 24. Причина: не работает кнопка (Неадекватное поведение кнопки Power/циклическая перезагрузка телефона). В интернете много постов про это. Например: https://pikabu.ru/story/remont_2kh_tipovyikh_problem_u_lg_nexus_5_d821_4633554 Повелся на первую ссылку в интернете, позвонил по телефону +7 812 385-02-63, записался, сказали, что будет скидка 10%. Приехал 21 октября 2018 года в 12ч20 мин, сдал телефон, дали Акт приемки передачи. В п.1 «……Клиент ознакомлен, что в случае отказа от платного ремонта оплачивает ДИАГНОСТИКУ в размере 500 рублей за смартфон, планшет и 1000 рублей за компьютер, сервер ……. и т.д…..». Специалистка на ресепшене сказала, что диагностика займет от 45 минут до 1 часа 30 минут и мне позвонят после диагностики. Звонка ждал до утра следующего дня. Дозвонился сам по тел. +7 812 385-02-63, сказали, что ждите звонка. Ждал до обеда, дозвонился сам по тел. +7 812 416-09-90, ответил «мастер», сказали, что ремонт стоит 3400руб. необходима замена шлейфа и восстановление контактных дорожек. На вопрос когда сделают ремонт, «мастер» сказал, что к концу дня, мне придет sms. НО мне надо поменять только кнопку. Я разбирал раньше телефон, кнопка припаяна к плате, никаких шлейфов там нет???? Стал искать отзывы по данному горе ремонтному центру, нашел этот сайт. Пожалел, что обратился туда. Ни sms, ни звонка от этой компании мне не поступало, на сайте проверить статут заказа невозможно. Сегодня утором 23 октября 2018 в 10.05 позвонил по +7 812 416-09-90. Тишина. Оказывается, они отключают телефон и в 10.05 еще видно не на работе. Дозвонился только в 11.00. Сказали, что телефон отремонтирован с меня 3400, хотя я согласен был отдать 500 рублей за «ДИАГНОСТИКУ» после прочтения отзывов, лишь бы они не трогали телефон. Но поздно. Приехал, заплатил 3400 рублей, в акте написано замена шлейфа и восстановление контактных дорожек телефон – 3400 рублей. На вопрос, а где замененные делали, как я могу удостовериться, что работы выполнялись, девушка сходила к мастеру и с его слов передала, что одна деталь утилизирована, а другая сгорела. Ну во-первых это мои детали купленные с телефоном, а они распоряжаются ими как своей собственностью. Это РАЗВОД. Мне денег не жалко, не люблю, когда обманывают. Для себя я понял, при поломке лучше купить новый смартфон, чем давать возможность себя обманывать и читать отзывы о работниках. Вывод - КОМПАНИЯ МОШЕННИКОВ: 1. Не держат свои обещания; 2. Сдал телефон – ты от них стал зависим, сам звони, интересуйся. 3. Не хочешь платить стоимость ремонта, заплатишь 500 рублей за «диагностику», беспроигрышная лотерея. 4. Не возвращают замененные детали. См. https://ascnb1.ru/zamenennie-detali-dolgni-vernut.html (Все заменённые детали Вам должны вернуть. Не платите за обман). Гражданский кодекс РФ (Часть 2) | Статья 713. 5. Скидка 10 % это брехня.
Внимание граждан: в г.Санкт-Петербург по адресу 199004, Санкт-Петербург, Тучков переулок, д 24 Сервис Ремонт Xiaomi орудуют мошенники.
Внутри помещения находятся граждане осуществляющие некомпетентный ремонт техники.
Сертификатов нет.
Мастеров пригласить для разъяснений не могут ни при каких обстоятельствах.
Менеджеры обманывают.
Ремонтировать электронику (дорогую) НЕ УМЕЮТ - они незнакомы с этим (не вздумайте им что-либо оставлять).
Живут за счет сраной диагностики изделий в 500 и 1000 руб и выше, а починить могут только замену корпуса и т.п. у тамагочи.
РАЗВОД.
Внимаем: Сдал на ремонт простую технику стоимостью до 25 000 руб фирмы Xiaomi. До сдачи в ремонт проведена диагностика специалистами при моём освидетельствовании (сгорела плата контроллера). Но потом оказалось еще проще. Но найдены проблемы - нет запчастей).
Звонок в сервис (...знаю заведомо, что не работает, нужны запчасти) Ответ - запчасти есть на складе в СПб на всё, привозите.
Вынесен вердикт МАСТЕРА ЕВГЕНИЯ не соответствующий действительности вообще. До этого все параметры принес в сервис для "мастера" , что бы подобрал запчасть на складе СПБ.
...и это сделал зря.
Все что профессионалы намерили для мастера был ШОК. Его заключение - все сгорело и менять. Полный бред. Мастера ЕВГЕНИЯ нет (и никогда не было) . За него отвечал Арам по телефону.
За стойкой приёма/выдачи изделий находятся специально обученные менеджеры (ничего личного ):
Станислава Трофимова Олег Лазуренко
Оба два актёры "грустные терпилы" от "хамства" недовольных клиентов.
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! Они никогда не смотрят в глаза и профессионально врут, очевидно, понимая происходящее. Равно как и все менеджеры по телефону. Проверено. Менеджеры даже не владеют информацией.
Пока стоял сдать изделие - был с претензией 1 чел.
Пока стоял в очереди забрать изделие: - были с претензией - 3 чел (я 4-й). - забирали и сказали спасибо-0 чел. - обнаруженные трэши - 4 чел.
БЕЗОБРАЗИЕ и МОШЕННИЧЕСТВО по адресу по адресу 199004, Санкт-Петербург, Тучков переулок, д 24 Сервис Ремонт Xiaomi
Привез в НОРМАЛЬНЫЙ сервис-центр на "окраине" своё изделие.
- диагностика БЕСПЛАТНО - Ага, УДИВИЛИСЬ? Такое бывает везде. - заказ запчастей.
Для планомерного привлечения руководителя и должностных лиц к совершению преступлений по ст. 158 УК РФ разной степени тяжести в отношении граждан , прошу начать сбор информации. Оформляйте претензии для начала судебного производства.
Безрукие мастера и тупые администраторы! Отдал свой телефон на замену батареи, через 4 дня вернули с бракованной китайской(хотя написано только оригинальные запчасти). Принес обратно, взяли на доработку на месяц! После всего этого выдали с нормальной батареей, но уже не работала верхняя часть экрана. Принес - говорят исправим. Еще через месяц звонят, все готово можно забирать. По итогу ничего не исправлено, менеджер всю ответственность с компании снял и сделал вывод, что это я его уронил вот и не работает. Пишу претензию, буду через суд деньги требовать. Обходите стороной этот сервисный центр.
Никогда и не при каких условиях не отдавайте свои устройства в этот сервис! Для начала нужно иметь ввиду, что, не смотря на всё, то, что вам расскажут по телефону этот сервис, не является официальным ни по одному из брендов ремонт которых они осуществляют, это обычная шарашка которая берётся за всё подряд, а в основном просто сшибает по 500р. за диагностику... Я обратился туда только потому, что это было удобно территориально, подумал, что такую примитивную процедуру как замена аккумулятора смогут осуществить в любом сарае. Позвонил, обсудили, сроки и стоимость, сказали оригинальный аккум, диагностика и работа около 3тр. По срокам 40мин. диагностика и 2-3 часа замена. Через какое-то время мне перезвонили с другого номера и зачем-то всё тоже самое проговорили ещё раз. Сдал устройство и ждал ТРИ дня! За это время стоимость работ увеличилась на 1600руб. внезапно потребовалось заменить ещё какой-то модуль. На третий день около 16ч. мне перезвонили и сообщили, что всё готово и можно забирать. Приехал в 19ч. попробовал получить на, что получил ответ, что телефон ещё не готов, подождите… Сидел ещё час на стуле, после чего мне вынесли устройство, включили и… я тихо офигел… Надо заметить, что одной из сильных сторон HTC10 является экран, а тут мне выдали нечто необычайное, в нижней части экрана ярко горели три лампы подсветки, в верхней кромешная тьма, в центре экрана какие-то пятна и полосы. На мой вопрос- это вообще, что? Ответ-ну, а что вы хотели, корпус неразборный, при замене аккумулятора всегда есть риск повредить экран, всё, что можем сделать для вас, это заменить дисплей со скидкой… Признаться я слегка оторопел от такой наглости, они сломали мой телефон и предлагают мне же оплатить их криворукость - это нечто!!!))) В качестве штриха к портрету: Одномоментно со мной в офисе находились ещё два человека, один с претензией, что получил после ремонта устройство с той же проблемой с которой сдавал, без каких-либо изменений. Второй проценил на их сайте аккумулятор для своего ноутбука, за 1500руб. По приезду выяснилось, что за такую стоимость ничего нет, а что есть надо смотреть по номеру устройства, на вопрос бесплатная ли это процедура ответили: конечно. Забрали ASUS и через некоторое время принесли обратно с известием, что аккумулятор будет стоить 5000руб. Хозяина цена не устроила, на, что ему тут же предложили оплатить диагностику размере 1000руб… То есть по сути сначала в наглую обманули, да ещё стоимость проценки аккумулятора оценили в 1тр.! Посмотреть номер на наклейке и забить его в поисковик 1000р.!!! В общем и целом, это беспардонный лохотрон, не подходите даже близко!!!
Очень жалею, что сначала не почитала отзывы! Не специализируются ни на какой марке. Не ведитесь на заявления о фирменном сервисном центре!!!!! Отдала телефон Сяоми для установления причины и возможности ремонта после подтопления. Телефон постоянно перезагружался. До этого был в сервисном центре, его реанимировали, но он снова заглючил. Заключение о том, что было воздействие воды и требуется замена системное платы могла бы написать и сама. Была попытка развести на 8 тыс рублей за замену платы без гарантии. После моего заявления о том, что новый телефон стоит 10 т.р. и ремонт нецелесообразен, мастер призадумался и сказал, что возможно мне сделают скидку!!))))) С чего бы это????!!!!))))) Телефон после их разбора умер окончательно!!!! Очень пожалела, что обратилась к ним. Короче говоря мне там ничем не помогли, оставила 500 р непонятно за что и все....Купила себе новый телефон, а старый отнесла в другой сервисный центр, который порекомендовали в магазине. Там денег за диагностику не взяли, сказали, что если смогут починить, то стоить это будет 2500 и деньги с меня возьмут по факту починки. Если ничего не получится, то и платить ничего не надо. Вот это я считаю справедливо.
Очень жаль что не поинтересовалась отзывами об этой конторе, прежде чем отдать свой планшет в ремонт. В июле отдала планшет вместе с зарядным устройством (не оригинальным), была проблема с зарядом батареи (при подключении к питанию заряд все равно падал). В течение часа проводили диагностику, подтвердили предположение, что батарею нужно менять, сказали ожидать 2-3дня. Через пять дней я уже звонила сама, мне сказали, что планшет можно будет забрать вечером. К 18-ти поехала в сервис, планшет не готов и вечер, как оказалось для них это конец рабочего дня. До 20-ти часов, я просидела в ожидании. За эти два часа человека три приходили ругаться по поводу ремонта своей техники. В итоге мне говорят, что им прислали неподходящую моему планшету батарею. Еще через 4-5 дней (снова звонила сама) мне заявляют, приезжайте планшет готов, приехала проверяю зарядкой, заряд падает, не накапливается. Мне заявляют, что у меня китайская зарядка, она и виновата (так может и батарею менять не нужно было!!!) Снова оставила планшет, купила оригинальную зарядку и вновь, на следующий день пришла в сервис, все нормально заряд идет. Так что и не знаю, нужен ли был этот ремонт, но после него (этих криворуких мастеров) у меня перестал ловить WiFi. Я нашла другой сервис, прочла все отзывы какие нашла и отдала, мне WiFi починили и сказали, что вероятно, при последнем ремонте «мастера» торопились и повредил мне его, когда батарею меняли!!!!
Солидарна с отзывами о том, что сервисный центр - контора по вымоганию денег.По телефону обещают одно, настаивают на записи "на прием" как к депутату или врачу, на деле - приезжаешь в час " приема" за стойкой никого нет, ждешь хоть кого-то из сотрудников, созерцая остановившиеся часы и календарь уже прошедшего месяца.Менеджер подошедший через 10-15 минут объяснил, что комплектующую деталь могут доставить из Москвы через неделю ( по тел. гарантировали, что есть в наличии и в моем присутствии держатель симки установят), но если надо срочно, то деталь будет доставлена на следующий день, но за 1500руб.( стоимость около 300).Настоятельно не рекомендую обращаться за помощью в данный сервис, если не желаете переплачивать за хамоватое общение и откровенный обман.
Развод на деньги. Наглый. Забрали камеру "домой" для ремонта,после моего ОТКАЗА от ремонта!!! Потом долго сбивали цену... Сомневаюсь в правильности установки причины неисправности фот-та. Очень не рекомендую обращаться в этот СЦ
Добрый всем день.Профи-м это команда жуликов!!!Люди обхадите эту шарашку стороной. Эта конторка не является не чьим оф. представителем. Ничего неремонтируют дерут деньги за несуществующую диагностику. Люди хотите сохранить деньги и нервы? Обхадите эту шарагу стороной!!!! Читайте отзывы других пострадавших от этих лохотронщиков. Предупредите родственников и знакомых!!!!
Осторожно мошенники! Собственных мастеров нет. После приема заказа навязывают дополнительную и бесполезную диагностику. В итоге ремонт в ближайшем подвале по астрономическим ценам К авторизованным сервисным центрам никакого отношения не имеют.
Контора существующая на деньги за "диагностику". Как жаль, что я торопилась и не пошла сразу читать отзывы. Так нагло меня не пытались разводить очень давно... Думала - выгляжу как блондинка. Но зашла сюда и вижу, что нет, просто это принцип работы этого заведения . пришла заменить разъём питания -насчитали 5 штук, оказывается у меня мамка сгорела... Чёрт возьми, и как это я пропустила такую неприятность.? И блок питания неисправен. И за 1500 рублей мне даже готовы ко всему прочему почистить ноутбук от пыли....
Это просто ужас!!!! 12.06.2018 сдал ноутбук на диагностику. 13.06. отзвонились и озвучили причину и сумму ремонта.также уточнили по времени-2дня! С 13.06 по 17.06. никакой информации с сервиса не поступало!!! 17.06. приехал сам...состоялся диалог: - ноутбук в ремонте,его делают.поменяли видео чип,но ноутбук ведёт себя некорректно!!! - тогда это может не видео чип? ОТВЕТ МАСТЕРА МЕНЯ УБИЛ!!! -Я отчитываться не собираюсь и на вопросы отвечать не буду! Сказал что забираю ноутбук. И тут начался дристомет со стороны мастеров и менеджеров... Типа оплатите чип,диагностику.... Оплачивать отказался и сидел ждал 4 часа,пока мне вынесут мою вещь. ПРОСТО УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!! ОБХОДИТЕ ЕГО МИМО!!!!
Я полный никакой.... Работаю сисадмином лет 25. Накрылся сервер компании HP DL18не0G6. По быстрой необходимости нашел сайт http://spb.hp.russia.expert/diagnostika/ где данный сервис позиционируется как сервис НР. Спросил по возможности починки получил положительный ответ. Привез, сказали от 3х до 5и дней. Оставил. (Я просто дурак) Я не мог найти концы того что я оставил 2 с половиной недели.... Менеджеры либо скидывают друг на друга, либо обещают перезвонить через 2 (!) минуты, но не отзваниваются в течение дня. Когда начинаю их доставать по телефону сервис центра либо откровенное хамство (Александр), либо сбрасывают звонок. Приехал, чтобы забрать непочиненный сервак (2.5 недели неизвестности) ждал час. Тут же начал звонить хамоватый манагер с требовнием денег за якобы за заказанную ими деталь (они че у НР ее заказали если сами представители НР? клоуны) и за диагностику...... Короче развод полный... Сервак забрал на девочек (в том числе управляющую) не орал (не при чем они), а вот к долбанному манагеру , который хамил по телефону вопросы остались..... ладно посмотрим..... Всем аккуратней.... Но я то.... я то.....
Ни в коем случае не обращайтесь! Принтер отдал в ремонт. Сказали, что диагностика будет через час. В итоге после 5 звонков и 2 недель ожидания диагностику, наконец, провели (не уверен, что действительно проводили, но так сказали). Счет на ремонт предъявили больше стоимости принтера (11000 руб). Потерянное время. Жульё, не обращайтесь.
Ужасный сервис!!!!Не ходите туда, там разводят на деньги.Записалась на ремонт ,у меня плохо было слышно собеседника.Сидят две девочки ничего не знают,молодые а как клуши.Сказали что диагностика бесплатно,если будут делать ремонт.40 минут ждать на самом дели час ,начали возмущаться перезвонил мастер и сказал ремонт будет стоить 4000 т.р.,стали разводить на деньги .Хотя по телефону сказали 900 рублей заменить динамик.Никакой диагностики они не делают, только дерут деньги.Я приехала с пригорода такую даль,а они просто обдирают людей якобы диагностика. Забрали телефон за 500 р. и ушли с подругой. Зашли в обычный ремонт ,поменяли динамик без диагностики за 800 р. ,все работает прекрасно,ребята молодцы.Надо настоять .чтоб их закрыли.Подам заявление в прокуратуру,сын в органах работает.ЛЮДИ НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ СЕРВИС.
Чего я сразу не прочитал отзывы? Не попал бы тогда на деньги и время зря не потерял ((( "Профи-Т" (Тучков переулок, д. 24) - шарашка для развода на бабки. Коротко: - Информация на сайте, по телефону и по факту не соответствуют друг другу; - Диагностика стоит дороже диагностики машины; - Обманывают народ, т.к. результат диагностики не соответствует действительности. Может вообще её не делают. Вы же этого не узнаете, если только другую не сделаете ))).
Подробнее: На сайте информация одна, по телефону говорят второе, по факту происходит третье. Это касается и денег, и времени ремонта, и качества. Полностью присоединяюсь к предыдущим отзывам. В двух словах о моём случае ... Сломался телевизор. Заранее позвонил в Профи-Т, уточнить сколько займет по времени диагностика (на сайте - 15 мин., по телефону сказали до 40 мин., по факту пол дня). Стоимость диагностики, между прочим, дороже чем диагностика машины 8-(. Вечером отзвонились, сказали что по результатам диагностики нужно менять первое, второе, третье ... итого 8200 р. (30% стоимости самого ТВ). Время ремонта около 4 дней, не 1 день как на сайте. Я призадумался стоит ли вообще ремонтировать, помониторил стоимость материалов, которые нужно было поменять, переговорил с другими мастерами. В итоге забрал у них свой телек, отвез в другую контору, там на моих глазах сделали реально за 10 мин. ))) Отдал 3500 за запчасть, сама работа бесплатно, т.к. открутить пару болтов и присоединить шлейф не составляет труда для нормальных мастеров. Вот ссылка на нормальных мастеров, где я ремонтировал - http://kiberkomp-spb.ru
Сервис "Профи-Т", Тучков переулок 24. Шарашкина контора, созданная для развода людей на деньги. Персонал по приему техники на диагностику и ремонт не образованный в техническом плане. На любые мои технические вопросы, девочки дают невразумительный ответ, общения с мастером нету. В других сервисах, если нету общения с мастером, есть администратор который ответит нормально на все ваши технические вопросы. Тут сидят девочки на приеме и выдачи, которых видно набрали из "кулинарного техникума")))), так как ничего не понимают в технике, по крайней мере в фототехнике точно))). Теперь о моей истории. Принес фотоаппарат Canon 1D mark II (выпуск 2004 года), чтобы убрали горячие пиксели на матрице или выражаясь техническим термином сделали "ремапинг". Заверили меня, что они это делают. Хорошо отдаю фотоаппарат на диагностику, по другому они не принимают. Говорят, что завтра мастер в первой половине дня свяжется и скажет может эту процедуру сделать или нет. После трех звонков в сервис, представитель от мастера соизволил позвонить в 17.30. Вердикт замена матрицы. Я ему говорю, что замена матрицы не требуется, так как есть специальная процедура, называется ремапинг. Для нее нужно иметь специальное техническое обеспечение. Из нашего разговора понимаю, что у них нет технической возможности сделать эту процедуру. Еду забирать фотоаппарат. Выдают листочек , где указано диагностика и требуется замена матрицы. Я спрашиваю, а где заключение после диагностики и основание для замены матрицы. После долгой дискуссии, согласились написать от руки, что на разных выдержках горящих пикселей больше "3". Для информации, производителем допускается 5 горящих пикселей и убираются на заводе или в специализированных сервисах. К тому же я увидел всего максимум 6 и то это с большим натягом, есть точно только 3 при максимальном увеличении (без увеличения практически не реально найти) . В сервисе "Foto-One" ремапинг делали без вопросов. И так для слова для самого мастера-фломастера, если на этих фотоаппаратах менять матрицу (если найдете), то потом надо тоже делать ремапинг, так как отключаемые пиксели прописываются в "мозгу" фотоаппарата, а для этого надо иметь соответствующее техническое обеспечение. После забрав свой фотоаппарат понимаю, что мои утверждения были правильные. Мастер пытался убрать горящие пиксели способом, которые пишут на форумах в инете))) Только видно не знал, что эти способы бывает проходят с фотоаппаратом на которых установлен процессор Digital III и выше. Вывод один хуже сервиса я еще не видел. Если и пойду только когда уберу в другом сервисе горячие пиксели, что бы "ткнуть носом" мастера-фломастера, как обещал при общении по телефону с представителем мастера-фломастера, что бы в следующий раз думал головой выдавая такие нелепые заключения.
Тучков переулок 24. Позиционируют себя как официальный сервис-центр многих производителей, на самом деле настоящие мошенники, запчастей в наличии нет, ремонт дороже чем у настоящих официалов в 2 раза. Клюнул на сайт, позвонил им, спросил сколько будет стоить замена камеры на HUAWEI и сколько времени займет, есть ли камера в наличии. По телефону заверили, что камера в наличии есть, ремонт займёт примерно 1-2 часа, стоимость в районе 1800-2000 р плюс 10% скидка за предзаказ. Приехал к ним центр, отдал телефон на "бесплатную диагностику", прождал 2 часа, затем мне позвонил их "менеджер" и сообщил следующее: " мы продиагностировали телефон, необходимо заменить основную камеру, стоимость ремонта составит 7900 руб., время ремонта 14 рабочих дней.! При отказе от ремонта диагностика 500 р, иначе телефон не отдадут. В общем потерянное время, нервы и деньги. Не ведитесь на их сайт, Вас обманут.
Сроки не соблюдаются. При первом обращении заменили микрофон. Меняли 1,5 недели. Через два дня телефон опять сломался. При следующем обращении продержали 2 недели и резюмэ телефон грязный. Надо чистить 1500 рублей. Т.е. за два дня все внутри забилось. И при первом обращении телефон был чистый. Развод и обман.
Возникла необходимость замены батарей айфона. Нашла в интернете телефон этой мастерской, в разговоре сотрудник уверил меня. что это ( внимание!)ЕДИНСТВЕННЫЙ центр постгарантийного обслуживания, специализирующийся на ремонте техники Apple. Когда приехала в назначенное время, девушка-приёмщица в довольно резкой форме стала настаивать, чтобы я оставила телефон на диагностику минимум на сутки, после чего мне должен позвонить мастер и озвучить суть неисправности и стоимость ремонта. Все мои аргументы насчет того. что я в диагностике не нуждаюсь , а прошу только заменить аккумулятор вызвали крайне грубую реакцию сотрудницы.Книгу жалоб мне вынесли только после третьей просьбы. с трудом нашла там свободную страницу. Ни одной благодарности, сплошные жалобы - нарушение сроков, цены. в разы завышенные по сравнению с озвученными по телефону. плохое качество ремонта. Вдобавок вовсе не специализируются на Apple, берутся ремонтировать все, никакого сертификата у них нет ( это я выяснила позже, когда вышла от них и позвонила в поддержку Apple), то есть по телефону идет прямой обман. Результат - впустую потраченный день, советую обходить эту шарашкину контору десятой дорогой.
Соглашусь с предыдущим отзывом. По телефону озвученные цены были в 3 раза меньше, нежели по факту в самом сервисе. Ноутбук сдала на диагностику в 10.00 утра, обещали перезвонить и сообщить о результатах через 2 часа. Но не тут то было. Начиная с 12 часов дня на мои звонки девушка сообщала, что ноутбук у мастера, что с ним происходит, она не знает и не имеет никакой возможности осведомиться у мастера, что он с ним делает столько времени и когда планирует закончить. Доступ к телу мастера невозможен. Я предположила, что мастера прячутся в бункере, не имея связи с окружающим миром. В 13.00 мне предложили подвезти зарядное устройство к ноутбуку, чтобы диагностика пошла быстрее:)) (зарядное устройство я, кстати, предлагала забрать у меня еще утром, но меня заверили, то оно не понадобится). Я привезла зарядное устройство, меня заверили, что вот теперь то не более, чем через час мне точно озвучат результаты диагностики и стоимость планируемых работ. Но не тут то было) Никто не звонит ни через час, ни через 1,5. Звоню сама, а девушка, прям дежавю какое-то, сообщает, что мастер работает и скоро мне позвонит, а она ничего не знает и ничем помочь не может. К 16.00 приехала в сервис с намерением забрать ноутбук... Девушка-приемщица все же, видимо, имея доступ к телу мастера, ушла в служебное помещение, и, о чудо, мне звонит мастер и предлагает не волноваться: озвучил необходимые работы и их стоимость, часть из которых мне показалась запредельной, но на часть я согласилась (жалко было уже потраченного времени). Согласованные работы выполнены в заявленный срок. Итог: медленно, очень медленно и неорганизовано. Мой рабочий день вылетел в трубу, кроме того пришлось тратить время и на следующий день ехать забирать ноутбук.
В Санкт-Петербурге по адресу Тучков пер.24 в интернете существует несколько сайтов, как бы сервисных центров Nokia, Meizu, iPad, Apple. На самом деле обычное ООО "Профи-Т", генеральным директором которого является некий господин Шатковский Юрий Иванович. По телефону заманивают людей низкими ценами на услуги, по факту называют суммы в два, а то и в три раза больше. При отказе берут деньги за сомнительную диагностику.В моем случае заменить дисплей на Nokia Lumia 735 мне предложили за 10 000 руб., а по телефону обозначили сумму в 2000 руб. Перед тем как сие предложить, "диагностировали" телефон пол часа за 490 руб. (такое ощущение, что он просто у них полежал на столе). В документе написали "замена дисплея", я и так это знала без всякой диагностики.Расстроились, что я не заплатила им еще 10 000 руб. Представляю какое качество работы я бы получила, если бы согласилась на ремонт.
Отзывы к компании:
Олег 04.05.2021 11:55:02
Оценка: (3)
Сволочи! Представились официалами (обман)! Не было времени читать отзывы и это моя фатальная ошибка! Прочитал отзывы о сервисе лишь после того как вырвал у них бездыханный аппарат, без малого стоимостью 35 тыс. руб. Люди работающие там врут постоянно, тянут время и постоянно кормят завтраками, рассказывая сказки и переключая разговор друг на друга. Сдал туда свой аппарат в ноябре 2020 года! Вернули в полуразобранном состоянии после долгих и упорных требований! Раскрученный корпус, вспоротый дисплей (зачем дисплей разрывать ИДИОТЫ!). Всё что пишут в отзывах чистая правда. Таких людей нужно сажать в тюрьму! Обходите этот сервис стороной! Не плохо бы ОБЭП присмотреться к их деятельности. Мошенники самые настоящие!
Лаура 03.05.2021 19:13:07
Оценка: (1)
Лаура 03.05.2021 19:02:42
Оценка: (3)
Анна Иванова 20.04.2021 09:49:53
Оценка: (1)
Сдала на ремонт МФУ. При приеме обещали, что максимальная цена будет 1650 руб. (специально уточняла). После диагностики цена выросла до 11650 руб. При отказе от ремонта диагностика 500 руб.
Александр 17.03.2021 19:18:00
Оценка: (3)
В течение 2.5 дней я сам вынужден был звонить в этот сервис и слушать что мне позвонят позже. длилось это до тех пор пока я не начал откровенно орать телефон. тогда господа соизволили ответить ,что якобы неисправна батарея и платы. К моему несчастью я еще немного электрик и понимаю, что для диагностики состояния этих элементов достаточно реально 1-1.5 часа при наличии алгоритма процедуры нормальных рабочих и оборудования.
По факту мне сказали: меняй все кроме фар и проводов
Резюме:хотите профессиональный сервис-- обходите эту шарагу как можно дальше
Виталий 17.02.2021 16:38:40
Оценка: (1)
Александр 16.02.2021 15:59:29
Оценка: (1)
100% мошенники!!! Тучков переулок 24. ООО "Сигнал" ИНН 9704027510
У нас сломался МФУ, перестал забирать бумагу через верхний лоток.
Позвонили в Вашу фирму и уточнили что нам могут отремонтировать за 1500 руб., а мы оплатим по безналу с НДС.
Врут что работают с НДС. Юр. лицам как и физикам лучше не обращаться.
Через день позвонил сотрудник фирмы и сказал что после диагностики ремонт будет стоить 6000 руб. с НДС.
Мы согласились. Так же он сказал что по окончании ремонта позвонит и скажет куда прислать реквизиты для выставления счета.
05.02.2021 нам пришло смс и телефонный звонок с уведомлением о готовности МФУ. Но сотрудник так и не перезвонил.
С 08.02.21 мы каждый день звоним по телефону 7 (812) 602-45-96 и нам каждый день говорят что в ближайшее время с нами свяжутся.
Но ни кто не звонит.
10.02.2021 поговорил по телефону и выслал по WhatsApp наши реквизиты и адрес электронной почты. Сказали через 1/1,5 часа все пришлют.
Сегодня с утра проверил почту ни чего нет.
Опять позвонил, сказали сейчас все сделают.
Время 15:06 счета так и нет.
Счет получили от ООО "РЕМБУКОФФ" ИНН 7730202490 11.02.2021 (хотя забирал ООО "Сигнал" ИНН 9704027510). Но без НДС. Задав вопрос, получили ответ "менеджер ошибся". В итоге решили оплатить налом.
Чудом получили обратно МФУ. Ждали 1,5 часа. За это время они развернули еще двух посетителей (типа не готово... в работе... скоро перезвоним). А пока ждали читали книгу отзывов... это как "некроминикон", одни проклятья. При проверке на месте показали что все работает. Приехали в офис, верхний лоток снова перестал забирать бумагу.
Евгения 12.11.2020 10:21:11
Оценка: (3)
Николай 10.11.2020 21:23:58
Оценка: (3)
Виктор 31.10.2020 12:40:28
Оценка: (1)
Дмитрий 15.10.2020 19:02:56
Оценка: (1)
Ннггш 23.08.2020 19:57:13
Оценка: (1)
Ольга 03.06.2020 17:21:55
Оценка: (1)
Незначительный ремонт - замена байонета (пришли со своим новым) оценили в 4900руб. Диагностика 1000руб.
Забрать своё обратно если не согласен с выставленным счетчиком можно только за 1000руб.
Если не согласен со стоимостью диагностики - прощайся с объективом. И попрощались.
Христина 01.04.2020 00:18:48
Оценка: (1)
Павел 25.03.2020 11:15:35
Оценка: (1)
Владимир 14.03.2020 15:26:13
Оценка: (3)
Петр 25.02.2020 21:15:26
Оценка: (1)
Сергей Колесихин 23.02.2020 13:13:23
Оценка: (3)
Виктория 13.02.2020 09:45:14
Оценка: (1)
Разводят Людей 10.02.2020 13:12:49
Оценка: (1)
К 02.02.2020 11:48:30
Оценка: (4)
Руслан 26.01.2020 19:32:44
Оценка: (1)
Ольга 15.01.2020 07:40:21
Оценка: (1)
Алексей 28.12.2019 20:20:44
Оценка: (1)
Вчера позвонили обещали что сегодня (28.12.2019 почти 3 месяца спустя) заменят на новый, но вот не задача за час до срока получения замены сообщили что и новый объектив не исправен и готовы только вернуть старый а в качестве компенсации оплаченные средства(предоплату и надеюсь сумму за диагностику), общался с Михаилом
Виталий 14.12.2019 12:16:10
Оценка: (1)
Юрий Иванович 19.11.2019 01:41:49
Оценка: (1)
Жулики.
Юрий Иванович 15.11.2019 15:44:49
Оценка: (1)
Через полгода экран ноутбука потускнел и перестал показывать. Без всяких видимых причин.
Неделю назад отнес ноутбук в эту шарагу на гарантийный ремонт. До сих пор ноутбук мне не отдали.
Кормят всякими сказками про проверку причин отказа.
Категорически не рекомендую пользоваться услугами этой конторы.
Артур 16.08.2019 10:42:39
Оценка: (5)
Кирилл 15.08.2019 20:25:20
Оценка: (5)
Слава 15.08.2019 19:49:09
Оценка: (5)
Владимир 10.07.2019 23:04:39
Оценка: (1)
Алексей 24.06.2019 21:17:05
Оценка: (3)
Эдуард 22.06.2019 11:19:11
Оценка: (5)
Чинил тут два своих телефона, iphone 5s и xiaomi redmi 4, на айфоне поменяли контроллер питания, на другом экран в сборе, сервисом доволен, так же дали гарантию и наклеили защитное стекло.
Ещё раз спасибо персоналу!
Екатерина 20.06.2019 20:32:18
Оценка: (3)
диагностику. Приехала,сдала телефон на диагностику девушка сказала время ожидания 30 минут. И после диагностики мастер вам позвонит.Прошло 30 минут я подошла к девушке и в итоги меня попросили подождать ещё 30 минут мастер не помет в чём причина поломки.Конечно мне это не понравились,но что же пришлось ждать ещё. После ожидания дополнительных 30 минут меня попросили подождать ещё 10 минут. И тут в это время на телефон моего мужа звонит мастер и говорит,что ремонт будет стоить 6400 нужно менять аккумулятор,замена кп ,сетевого разъёма и т.д.На что мой муж отказался от ремонта. Попросила вернуть телефон мне ответили,что нужно 15 минут на его сборку. Я была удивлена. Но ,что же пришлось ждать. После ожидания мне вернули телефон и попросили заплатить 500 рублей за диагностику,хотят при оформление заявки на ремонт мне сказали БЕСПЛАТНО. Заплатила,забрала телефон уехала расстроена , но мой муж просто так нездвется. Купил аккумулятор за 640 рублей и сам установил. Хотя он вообще не понимает в электронике. И сейчас я оставляю своей отзыв с того самого сломаного телефона. Уважаемые прежде чем нести свою технику на ремонт фотографируете их. Потомучто при диагностике меняют детали на б/у ,а потом вам же ставят их за ваши же деньги.
Яшнар 17.06.2019 17:01:26
Оценка: (3)
PS. на ресепшене есть приставка, можно позалипать пока ждёшь диагностику
Наталья 14.06.2019 16:39:44
Оценка: (4)
Сумма в итоге не маленькая. Сделали быстро, предварительно согласовав сумму. Дополню отзыв по итогу работы.
Михаил 01.06.2019 19:48:31
Оценка: (1)
P.S За хорошие отзывы дарят защитные стекла на телефон, поэтому реальная оценка данной "организации" значительно ниже.
Лидия Ивановна 10.05.2019 14:29:21
Оценка: (5)
Леонид 06.05.2019 21:05:14
Оценка: (1)
Не смогли сделать ноут, после их ремонта пропала планка оперативки, вход для зарядки, батарея, даже батарея биос =) короче работают не на ремонт, а на воровстве оригинальных комплектующих и цене диагностики. По претензии и угрозы ментами сразу все находят со словами перепутали.
Никита Сергеевич 03.05.2019 15:35:42
Оценка: (5)
Отдавал в ремонт iPod, все сделали в лучшем виде, сразу видно, что люди знают что и как надо сделать, чтобы все работало как надо, вообщем сервисом доволен, чуть что, буду обращаться к ним.
Алексей 03.05.2019 12:03:38
Оценка: (5)
Николай 29.04.2019 10:42:19
Оценка: (5)
Александр 27.04.2019 17:21:13
Оценка: (1)
Greworm 25.04.2019 13:03:00
Оценка: (1)
Евгений 21.04.2019 00:43:21
Оценка: (1)
Евгений 21.04.2019 00:41:23
Оценка: (1)
Виктор 14.04.2019 14:20:02
Оценка: (3)
Кирилл 13.04.2019 13:53:21
Оценка: (1)
Мари 25.03.2019 14:14:55
Оценка: (5)
2 сервисных центра, в одном из них вообще хамское отеошение, мне сказали от 2 недель запчасть нужно ждать.Так же меня приятно удивила цена ремонта и предоставили скидку на ремонт. Советую данный сервисный центр всем. Первый раз пишу положительные отзывы, так что не судите строго. А сотрудникам сц ещё раз большое спасибо!)
Тру Мари 24.03.2019 20:30:45
Оценка: (5)
Вова 24.03.2019 20:25:06
Оценка: (5)
Кира Найтли 24.03.2019 19:38:20
Оценка: (5)
Тома 23.03.2019 20:22:29
Оценка: (5)
Вася Стрельный 23.03.2019 13:28:15
Оценка: (5)
Николай 23.03.2019 13:27:26
Оценка: (5)
Теплый Стан 23.03.2019 13:07:50
Оценка: (5)
Но в этот раз сдав телефон на замену экрана, всё починили быстро и качественно. Пользуюсь уже пару месяцев - всё отлично работает, без глюков. Цена ремонта очень адекватная. Рекомендую этот сервис!
Валентин 22.03.2019 20:12:33
Оценка: (5)
Миша Волков 22.03.2019 19:55:50
Оценка: (5)
Сергей 22.03.2019 19:39:45
Оценка: (5)
Артем 22.03.2019 19:36:02
Оценка: (5)
Настя Мороз 22.03.2019 18:31:58
Оценка: (5)
Марина 22.03.2019 18:21:40
Оценка: (5)
Георгий Мун 17.03.2019 13:48:39
Оценка: (5)
Владимир П 17.03.2019 13:43:12
Оценка: (5)
Матильда 17.03.2019 12:53:47
Оценка: (5)
Майя 16.03.2019 19:06:53
Оценка: (5)
Александра 16.03.2019 19:01:23
Оценка: (5)
Владик 16.03.2019 16:23:40
Оценка: (5)
Вздулась батарея в айфон 5s и не много дисплей отклеился. Решил сделать сам - в итоге повреждена плата и поломан шлейф на дисплее. Ремонт обошелся в 3000 рублей, еще защитное стекло наклеили. Вывод: пусть каждый занимается своим делом. Парни в Лаборатории сделали всё быстро и качественно все объяснили - показали.Телефон работает как "часы"
Эдик 16.03.2019 11:14:49
Оценка: (5)
Фазиль Ахмедов 15.03.2019 20:59:04
Оценка: (5)
Спасибо
Надежда 15.03.2019 20:30:49
Оценка: (5)
Этот сервис можно и нужно рекомендовать всем пользователям компьютерной техники.
Спасибо Лвборатория!
Ольга 15.03.2019 11:51:24
Оценка: (5)
Татьяна 15.03.2019 11:18:46
Оценка: (5)
Марина Четырина 13.03.2019 17:30:47
Оценка: (5)
Марк 12.03.2019 20:15:33
Оценка: (5)
Приносил Redmi со сломанным разъёмом для наушников, все хорошо починили. В ближайшее время понесу им свой сломанный ноутбук)))
Из минусов для меня показалось только не удобное расположение и отсутствие безналичной оплаты.
Татьяна 12.03.2019 18:04:12
Оценка: (3)
Мила 11.03.2019 16:55:41
Оценка: (5)
Наталия 11.03.2019 16:36:44
Оценка: (5)
Николай 10.03.2019 19:39:46
Оценка: (5)
Максим 10.03.2019 19:19:14
Оценка: (5)
Анна Иванова 10.03.2019 19:11:43
Оценка: (5)
Потом обратилась второй уже по другому вопросу, а именно с камерой, точнее с проблемой объектива. Забрали, делали около 3 дней, забрала, все исправно работает. Подарили после второго аппарата дисконтную карту 15%.
Старший сын залил ноутбук кофе, отдали на чистку. Сделали в течении дня, заплатили за чистку в районе 1,5 к.
Потом у меня обновился телефон и я сдала аппарат на диагностику. Перепрошили, данные сохранили. Адекватная контора, по опыту ремонт делают быстро. Наклеили защитное стекло в подарок бесплатно.
Приятно. Рекомендую.
Андрей Константинов 08.03.2019 15:57:48
Оценка: (5)
Юрий Сергеев 08.03.2019 15:33:57
Оценка: (5)
Виктор Дружелюбный 08.03.2019 13:22:40
Оценка: (5)
Петров Кирилл 08.03.2019 12:17:33
Оценка: (5)
Вежливое общение, что редкость в наше время. Рекомендую!
Руслан Д. 06.03.2019 19:18:07
Оценка: (5)
Коля 06.03.2019 18:21:09
Оценка: (5)
Александр 06.03.2019 13:02:06
Оценка: (5)
Антон 06.03.2019 07:42:17
Оценка: (5)
Мария 05.03.2019 22:34:04
Оценка: (5)
Валентина 05.03.2019 19:33:04
Оценка: (5)
Владислав В. 04.03.2019 23:30:02
Оценка: (1)
Дмитрий 04.03.2019 17:57:39
Оценка: (3)
Рекомендую !
Сделали довольно быстро и качественно (за 3 дня, ноутбук)
Алексей 04.03.2019 16:09:57
Оценка: (5)
Мария 04.03.2019 16:01:17
Оценка: (5)
Леонид 04.03.2019 15:48:08
Оценка: (5)
Пётр 04.03.2019 13:37:45
Оценка: (5)
Владислав В. 03.03.2019 23:50:49
Оценка: (1)
отдают телефон только при вызове полиции , так как работают неофициально и нарушают трудовое законодательство РФ.
СОВЕТ ВСЕМ КОМУ НЕ ОТДАЮТ ТЕЛЕФОНЫ, ПЛАНШЕТЫ, НОУТБУКИ-ЗВОНИТЬ В ПОЛИЦИЮ!!
Дмитрий 28.02.2019 20:07:05
Оценка: (5)
Амир 27.02.2019 12:04:29
Оценка: (5)
Богдан 26.02.2019 16:00:22
Оценка: (5)
Маша 26.02.2019 10:56:17
Оценка: (5)
Алексей 25.02.2019 21:47:25
Оценка: (1)
Отзывы с 5 звездами хоть бы не писали о себе. Все 5 звёзд в один, два дня.
Жулики и хамы.
Румянцева Нина Николаевна 23.02.2019 20:37:50
Оценка: (3)
Андрей 21.02.2019 20:20:19
Оценка: (1)
не ходите туда никогда!!!
Igor 17.02.2019 18:37:36
Оценка: (5)
Игорь 17.02.2019 11:52:50
Оценка: (3)
Кин 14.02.2019 22:13:07
Оценка: (5)
Персонал очень отзывчив, клиентоориентирован. В случае возникновения каких-то сложностей, легко находится решение.
Запчасти фирменные. Ремонтируют быстро(диагностика телефона и его ремонт заняли всего 4 часа).
Сервис находится в пешей доступности от метро. Найти его несложно.
Олег 30.01.2019 14:47:22
Оценка: (5)
Стася 29.01.2019 20:25:00
Оценка: (5)
Леонид 29.01.2019 16:31:27
Оценка: (5)
По поводу диагностики сразу сказали, что проверят в этот же день, чему был крайне рад, поскольку другого телефона у меня нет, чтобы было чем пользоваться, пока этот в сервисе находился.
Попросили зайти через пару часов. Когда вернулся в сервисный центр узнать причину неисправности, ребята сообщили, что необходима замена стекла и дисплея с тачскрином. А в остальном с телефоном все в порядке. По заявленной цене меня все устроило - всего 3400 рублей.
Хочу поблагодарить мастера, что замену провел быстро. Дождался прямо в центре окончания работы и сразу забрал свой смартфон.
Доволен ремонтом, все работает отлично!
Олег 28.01.2019 20:16:21
Оценка: (5)
Darina Ulbovskaya 28.01.2019 19:30:06
Оценка: (5)
Андрей 28.01.2019 19:26:18
Оценка: (5)
Дарья Ульба 28.01.2019 19:09:20
Оценка: (5)
Сергей 28.01.2019 18:58:20
Оценка: (3)
Евгения 09.01.2019 12:18:20
Оценка: (3)
Никита Александрович 04.12.2018 22:51:58
Оценка: (1)
79 участок мирового судьи в Колпино.
Попросту украли или потеряли фотоаппарат. Отмалчивались четыре месяца.
Сергей 20.11.2018 22:05:49
Оценка: (3)
Вызвал полицию,поехали ,написал заявление.Женщина полицейский сказала ,что это не первый случай.Теперь их обэп должен проверить.По факту они хорошо прикрыты договором(ничего не подписывайте).Но надеюсь у них ,что нибудь другое найдут.Их надо закрывать.
Алексей 23.10.2018 17:32:39
Оценка: (1)
Сдал свой телефон LG Nexus 5 в ремонт на Тучков переулок, д 24. Причина: не работает кнопка (Неадекватное поведение кнопки Power/циклическая перезагрузка телефона).
В интернете много постов про это. Например: https://pikabu.ru/story/remont_2kh_tipovyikh_problem_u_lg_nexus_5_d821_4633554
Повелся на первую ссылку в интернете, позвонил по телефону +7 812 385-02-63, записался, сказали, что будет скидка 10%.
Приехал 21 октября 2018 года в 12ч20 мин, сдал телефон, дали Акт приемки передачи.
В п.1 «……Клиент ознакомлен, что в случае отказа от платного ремонта оплачивает ДИАГНОСТИКУ в размере 500 рублей за смартфон, планшет и 1000 рублей за компьютер, сервер ……. и т.д…..».
Специалистка на ресепшене сказала, что диагностика займет от 45 минут до 1 часа 30 минут и мне позвонят после диагностики.
Звонка ждал до утра следующего дня. Дозвонился сам по тел. +7 812 385-02-63, сказали, что ждите звонка. Ждал до обеда, дозвонился сам по тел. +7 812 416-09-90, ответил «мастер», сказали, что ремонт стоит 3400руб. необходима замена шлейфа и восстановление контактных дорожек. На вопрос когда сделают ремонт, «мастер» сказал, что к концу дня, мне придет sms.
НО мне надо поменять только кнопку. Я разбирал раньше телефон, кнопка припаяна к плате, никаких шлейфов там нет????
Стал искать отзывы по данному горе ремонтному центру, нашел этот сайт. Пожалел, что обратился туда.
Ни sms, ни звонка от этой компании мне не поступало, на сайте проверить статут заказа невозможно. Сегодня утором 23 октября 2018 в 10.05 позвонил по +7 812 416-09-90. Тишина. Оказывается, они отключают телефон и в 10.05 еще видно не на работе. Дозвонился только в 11.00. Сказали, что телефон отремонтирован с меня 3400, хотя я согласен был отдать 500 рублей за «ДИАГНОСТИКУ» после прочтения отзывов, лишь бы они не трогали телефон. Но поздно.
Приехал, заплатил 3400 рублей, в акте написано замена шлейфа и восстановление контактных дорожек телефон – 3400 рублей. На вопрос, а где замененные делали, как я могу удостовериться, что работы выполнялись, девушка сходила к мастеру и с его слов передала, что одна деталь утилизирована, а другая сгорела.
Ну во-первых это мои детали купленные с телефоном, а они распоряжаются ими как своей собственностью. Это РАЗВОД.
Мне денег не жалко, не люблю, когда обманывают. Для себя я понял, при поломке лучше купить новый смартфон, чем давать возможность себя обманывать и читать отзывы о работниках.
Вывод - КОМПАНИЯ МОШЕННИКОВ:
1. Не держат свои обещания;
2. Сдал телефон – ты от них стал зависим, сам звони, интересуйся.
3. Не хочешь платить стоимость ремонта, заплатишь 500 рублей за «диагностику», беспроигрышная лотерея.
4. Не возвращают замененные детали. См. https://ascnb1.ru/zamenennie-detali-dolgni-vernut.html (Все заменённые детали Вам должны вернуть. Не платите за обман). Гражданский кодекс РФ (Часть 2) | Статья 713.
5. Скидка 10 % это брехня.
Станислав 10.10.2018 23:44:10
Оценка: (3)
МОШЕННИЧЕСТВО !!!!
Внимание граждан: в г.Санкт-Петербург по адресу 199004, Санкт-Петербург, Тучков переулок, д 24 Сервис Ремонт Xiaomi орудуют мошенники.
Внутри помещения находятся граждане осуществляющие некомпетентный ремонт техники.
Сертификатов нет.
Мастеров пригласить для разъяснений не могут ни при каких обстоятельствах.
Менеджеры обманывают.
Ремонтировать электронику (дорогую) НЕ УМЕЮТ - они незнакомы с этим (не вздумайте им что-либо оставлять).
Живут за счет сраной диагностики изделий в 500 и 1000 руб и выше, а починить могут только замену корпуса и т.п. у тамагочи.
РАЗВОД.
Внимаем:
Сдал на ремонт простую технику стоимостью до 25 000 руб фирмы Xiaomi.
До сдачи в ремонт проведена диагностика специалистами при моём освидетельствовании (сгорела плата контроллера).
Но потом оказалось еще проще.
Но найдены проблемы - нет запчастей).
Звонок в сервис (...знаю заведомо, что не работает, нужны запчасти)
Ответ - запчасти есть на складе в СПб на всё, привозите.
Вынесен вердикт МАСТЕРА ЕВГЕНИЯ не соответствующий действительности вообще.
До этого все параметры принес в сервис для "мастера" , что бы подобрал запчасть на складе СПБ.
...и это сделал зря.
Все что профессионалы намерили для мастера был ШОК.
Его заключение - все сгорело и менять. Полный бред. Мастера ЕВГЕНИЯ нет (и никогда не было) . За него отвечал Арам по телефону.
За стойкой приёма/выдачи изделий находятся специально обученные менеджеры (ничего личного ):
Станислава Трофимова
Олег Лазуренко
Оба два актёры "грустные терпилы" от "хамства" недовольных клиентов.
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! Они никогда не смотрят в глаза и профессионально врут, очевидно, понимая происходящее.
Равно как и все менеджеры по телефону. Проверено. Менеджеры даже не владеют информацией.
Пока стоял сдать изделие - был с претензией 1 чел.
Пока стоял в очереди забрать изделие:
- были с претензией - 3 чел (я 4-й).
- забирали и сказали спасибо-0 чел.
- обнаруженные трэши - 4 чел.
БЕЗОБРАЗИЕ и МОШЕННИЧЕСТВО по адресу по адресу 199004, Санкт-Петербург, Тучков переулок, д 24 Сервис Ремонт Xiaomi
Привез в НОРМАЛЬНЫЙ сервис-центр на "окраине" своё изделие.
- диагностика БЕСПЛАТНО - Ага, УДИВИЛИСЬ? Такое бывает везде.
- заказ запчастей.
Для планомерного привлечения руководителя и должностных лиц к совершению преступлений по ст. 158 УК РФ разной степени тяжести в отношении граждан , прошу начать сбор информации.
Оформляйте претензии для начала судебного производства.
НАКИПЕЛО в один день.
Предлагаю действовать по законам РФ.
Григорий 04.10.2018 11:25:12
Оценка: (1)
Сергей 04.10.2018 06:07:53
Оценка: (1)
Михаил 03.10.2018 17:35:37
Оценка: (3)
Olga 21.09.2018 12:15:16
Оценка: (1)
Катерина 08.09.2018 14:18:27
Оценка: (1)
В июле отдала планшет вместе с зарядным устройством (не оригинальным), была проблема с зарядом батареи (при подключении к питанию заряд все равно падал). В течение часа проводили диагностику, подтвердили предположение, что батарею нужно менять, сказали ожидать 2-3дня. Через пять дней я уже звонила сама, мне сказали, что планшет можно будет забрать вечером. К 18-ти поехала в сервис, планшет не готов и вечер, как оказалось для них это конец рабочего дня. До 20-ти часов, я просидела в ожидании. За эти два часа человека три приходили ругаться по поводу ремонта своей техники. В итоге мне говорят, что им прислали неподходящую моему планшету батарею. Еще через 4-5 дней (снова звонила сама) мне заявляют, приезжайте планшет готов, приехала проверяю зарядкой, заряд падает, не накапливается. Мне заявляют, что у меня китайская зарядка, она и виновата (так может и батарею менять не нужно было!!!) Снова оставила планшет, купила оригинальную зарядку и вновь, на следующий день пришла в сервис, все нормально заряд идет. Так что и не знаю, нужен ли был этот ремонт, но после него (этих криворуких мастеров) у меня перестал ловить WiFi. Я нашла другой сервис, прочла все отзывы какие нашла и отдала, мне WiFi починили и сказали, что вероятно, при последнем ремонте «мастера» торопились и повредил мне его, когда батарею меняли!!!!
Елена 25.08.2018 00:16:22
Оценка: (1)
Алексей 23.08.2018 14:34:28
Оценка: (1)
ДП 14.08.2018 22:21:23
Оценка: (1)
Юрий 05.07.2018 16:53:10
Оценка: (3)
Юрий 26.06.2018 19:39:32
Оценка: (1)
Ирина 25.06.2018 20:06:59
Оценка: (1)
Владимир 17.06.2018 17:47:30
Оценка: (1)
12.06.2018 сдал ноутбук на диагностику.
13.06. отзвонились и озвучили причину и сумму ремонта.также уточнили по времени-2дня!
С 13.06 по 17.06. никакой информации с сервиса не поступало!!!
17.06. приехал сам...состоялся диалог:
- ноутбук в ремонте,его делают.поменяли видео чип,но ноутбук ведёт себя некорректно!!!
- тогда это может не видео чип?
ОТВЕТ МАСТЕРА МЕНЯ УБИЛ!!!
-Я отчитываться не собираюсь и на вопросы отвечать не буду!
Сказал что забираю ноутбук.
И тут начался дристомет со стороны мастеров и менеджеров...
Типа оплатите чип,диагностику....
Оплачивать отказался и сидел ждал 4 часа,пока мне вынесут мою вещь.
ПРОСТО УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!!
ОБХОДИТЕ ЕГО МИМО!!!!
Аркадий 14.06.2018 23:14:32
Оценка: (1)
Александр 09.06.2018 19:03:11
Оценка: (3)
Анна 04.06.2018 20:32:52
Оценка: (3)
Алла 01.06.2018 20:21:30
Оценка: (3)
4000 т.р.,стали разводить на деньги .Хотя по телефону сказали 900 рублей заменить динамик.Никакой диагностики они не делают, только дерут деньги.Я приехала с пригорода такую даль,а они просто обдирают людей якобы диагностика. Забрали телефон за 500 р. и ушли с подругой. Зашли в обычный ремонт ,поменяли динамик без диагностики за 800 р. ,все работает прекрасно,ребята молодцы.Надо настоять .чтоб их закрыли.Подам заявление в прокуратуру,сын в органах работает.ЛЮДИ НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ СЕРВИС.
Владимир 16.05.2018 19:06:19
Оценка: (3)
Максим 03.05.2018 21:12:38
Оценка: (1)
"Профи-Т" (Тучков переулок, д. 24) - шарашка для развода на бабки.
Коротко:
- Информация на сайте, по телефону и по факту не соответствуют друг другу;
- Диагностика стоит дороже диагностики машины;
- Обманывают народ, т.к. результат диагностики не соответствует действительности. Может вообще её не делают. Вы же этого не узнаете, если только другую не сделаете ))).
Подробнее:
На сайте информация одна, по телефону говорят второе, по факту происходит третье. Это касается и денег, и времени ремонта, и качества. Полностью присоединяюсь к предыдущим отзывам. В двух словах о моём случае ... Сломался телевизор. Заранее позвонил в Профи-Т, уточнить сколько займет по времени диагностика (на сайте - 15 мин., по телефону сказали до 40 мин., по факту пол дня). Стоимость диагностики, между прочим, дороже чем диагностика машины 8-(. Вечером отзвонились, сказали что по результатам диагностики нужно менять первое, второе, третье ... итого 8200 р. (30% стоимости самого ТВ). Время ремонта около 4 дней, не 1 день как на сайте. Я призадумался стоит ли вообще ремонтировать, помониторил стоимость материалов, которые нужно было поменять, переговорил с другими мастерами. В итоге забрал у них свой телек, отвез в другую контору, там на моих глазах сделали реально за 10 мин. ))) Отдал 3500 за запчасть, сама работа бесплатно, т.к. открутить пару болтов и присоединить шлейф не составляет труда для нормальных мастеров. Вот ссылка на нормальных мастеров, где я ремонтировал - http://kiberkomp-spb.ru
Алексей 05.04.2018 16:01:45
Оценка: (1)
Теперь о моей истории. Принес фотоаппарат Canon 1D mark II (выпуск 2004 года), чтобы убрали горячие пиксели на матрице или выражаясь техническим термином сделали "ремапинг". Заверили меня, что они это делают. Хорошо отдаю фотоаппарат на диагностику, по другому они не принимают. Говорят, что завтра мастер в первой половине дня свяжется и скажет может эту процедуру сделать или нет. После трех звонков в сервис, представитель от мастера соизволил позвонить в 17.30. Вердикт замена матрицы. Я ему говорю, что замена матрицы не требуется, так как есть специальная процедура, называется ремапинг. Для нее нужно иметь специальное техническое обеспечение. Из нашего разговора понимаю, что у них нет технической возможности сделать эту процедуру. Еду забирать фотоаппарат. Выдают листочек , где указано диагностика и требуется замена матрицы. Я спрашиваю, а где заключение после диагностики и основание для замены матрицы. После долгой дискуссии, согласились написать от руки, что на разных выдержках горящих пикселей больше "3". Для информации, производителем допускается 5 горящих пикселей и убираются на заводе или в специализированных сервисах. К тому же я увидел всего максимум 6 и то это с большим натягом, есть точно только 3 при максимальном увеличении (без увеличения практически не реально найти) . В сервисе "Foto-One" ремапинг делали без вопросов. И так для слова для самого мастера-фломастера, если на этих фотоаппаратах менять матрицу (если найдете), то потом надо тоже делать ремапинг, так как отключаемые пиксели прописываются в "мозгу" фотоаппарата, а для этого надо иметь соответствующее техническое обеспечение. После забрав свой фотоаппарат понимаю, что мои утверждения были правильные. Мастер пытался убрать горящие пиксели способом, которые пишут на форумах в инете))) Только видно не знал, что эти способы бывает проходят с фотоаппаратом на которых установлен процессор Digital III и выше. Вывод один хуже сервиса я еще не видел. Если и пойду только когда уберу в другом сервисе горячие пиксели, что бы "ткнуть носом" мастера-фломастера, как обещал при общении по телефону с представителем мастера-фломастера, что бы в следующий раз думал головой выдавая такие нелепые заключения.
Виталий 29.03.2018 11:30:59
Оценка: (1)
Анжелика 28.03.2018 14:08:33
Оценка: (3)
Елена 24.03.2018 12:27:56
Оценка: (1)
Ни одной благодарности, сплошные жалобы - нарушение сроков, цены. в разы завышенные по сравнению с озвученными по телефону. плохое качество ремонта.
Вдобавок вовсе не специализируются на Apple, берутся ремонтировать все, никакого сертификата у них нет ( это я выяснила позже, когда вышла от них и позвонила в поддержку Apple), то есть по телефону идет прямой обман.
Результат - впустую потраченный день, советую обходить эту шарашкину контору десятой дорогой.
Ольга 03.03.2018 17:46:49
Оценка: (1)
Итог: медленно, очень медленно и неорганизовано. Мой рабочий день вылетел в трубу, кроме того пришлось тратить время и на следующий день ехать забирать ноутбук.
Юлия 11.01.2018 10:12:38
Оценка: (1)